Estou recebendo a seguinte mensagem de erro ao verificar o Transaction Tracker (Controlador de transações) no Cloud Integration Gateway (CIG): CIG-PLT-00613

O erro CIG-PLT-00613 ocorre em diferentes cenários, a seguir estão os problemas comuns relacionados a esta mensagem:

• Erro: "Mapeamento não configurado entre <Código do AN do fornecedor> T e <Código do AN do comprador>"
• Erro: "CIG-PLT-00613 no CIG e erro DOC-54: resposta cXML recebida indicando um erro permanente. ? CXML no Ariba Network."
• Erro: "Nenhum mapeamento padrão disponível para o comprador"
  • Para o tipo de documento OrganizationChangeMessage
• Erro: "Nenhum mapeamento padrão CIG-PLT-00613" 
  • Para ContractStatusUpdateRequest
• Erro: "Nenhum mapeamento padrão disponível para o comprador"
  • O código do sistema do payload recebido no CIG não existe em Minha configuração > Conexões
• Erro: "Nenhum mapeamento padrão disponível para o comprador CIG-PLT-00613"
  • Para QuoteMessage
• Código de erro "CIG-PLT-00613" para documentos de produção

O erro CIG-PLT-00613 é frequentemente visto no CIG quando não foi encontrada nenhuma transformação de mapeamento disponível ao processar um payload específico, isso geralmente acontece porque a estrutura do payload não está correta ou porque algumas informações não são aceitáveis para os mapeamentos padrão disponíveis.

Encontre abaixo alguns tópicos que podem ajudar a resolver seu problema:

• Onde posso encontrar guias de documentação relacionados ao CIG?
• Acesse a Comunidade SAP Ariba CIG (CIG): faça uma pergunta aos nossos especialistas, interaja com outros membros da comunidade, siga os blogs mais recentes e mantenha-se atualizado com os comunicados e recursos mais recentes.
• Onde posso encontrar orientação sobre tópicos relacionados a consultoria para integrações na nuvem?

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