Erro: "Nenhum mapeamento padrão disponível para o comprador CIG-PLT-00613"
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QuoteMessage enviado do Ariba Sourcing para o sistema externo está falhando no Cloud Integration Gateway (CIG) ou não é exibido no portal do CIG e está falhando no Ariba Network com a mensagem de erro a seguir:
Nenhum mapeamento padrão disponível para o comprador ANXXXXXXXXX-T - ANXXXXXXXXX-T.Ação sugerida: verifique se a AddOnVersion correta foi fornecida para dados básicos em seu perfil CIG. Clique em seu perfil Name -> Select Basic Data -> Check and check Trading Partner System Information. Para obter mais ajuda, entre em contato com o suporte CIG com o código de erro: CIG-PLT-00613.
Abaixo estão algumas sugestões para corrigir esse problema:
- Habilitar o novo formato cXML do recurso
- Habilitar o recurso cXML versão 34 Recursos adicionados
- Verifique se o código do sistema de ERP correto é enviado na mensagem cXML, se o código do sistema não foi enviado ou enviado como padrão
- Verifique se o segmento QuoteHeaderInfo está preenchido no payload cXML em QuoteMessageHeader. Este segmento contém detalhes como empresa, organização de compras e categoria do documento, que devem ser informados para definir qual documento deve ser criado no sistema externo para a mensagem de cotação adjudicada.
- Para alterar a configuração de SystemId padrão para seu código do sistema de ERP, siga os passos a seguir:
- Acesse sua conta do Ariba Network como comprador
- Navegue para Administração > Configuração > Códigos de aplicativo de negócios e pontos de extremidade (Configuração cXML e OData)
- Você verá a tela Configurar IDs de aplicação empresarial > Clique em ID do sistema padrão
- Renomeie o mesmo para seu código do sistema de ERP alterando o valor do Código do sistema
- Clique em Salvar
Reenvie o prêmio ou QuoteMessage do Ariba Sourcing.
Quando o prêmio é criado a partir de um projeto de sourcing sem uma RFQ, o campo SourceApplicationSite na raiz do cluster do projeto de sourcing é nulo. Em seguida, o prêmio é enviado para o AN, o sourcing enviará o código do sistema como nulo para que o AN retire o código do sistema padrão e é por isso que estamos tornando o código do sistema padrão como nosso código do sistema ERP no lado da solicitação de provisão.
Se você ainda estiver enfrentando o problema, siga as etapas mencionadas nos seguintes artigos da SAP:
SAP Ariba Sourcing