Erro: "Nenhum mapeamento padrão disponível para o comprador CIG-PLT-00613"
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A QuoteMessage enviada do Ariba Sourcing para o sistema externo está falhando no Cloud Integration Gateway (CIG) ou não é exibida no portal do CIG e está falhando no Ariba Network com a mensagem de erro a seguir:
Nenhum mapeamento padrão disponível para o comprador ANXXXXXXXXX-T - ANXXXXXXXXX-T.Ação sugerida: verifique se a AddOnVersion correta foi fornecida para os dados básicos em seu perfil CIG. Clique em seu perfil Nome -> selecione Dados básicos -> verifique as informações do sistema do parceiro comercial. Para obter mais ajuda, entre em contato com o suporte do CIG com o código de erro: CIG-PLT-00613.
Abaixo estão algumas sugestões para corrigir este problema:
- Habilitar o recurso Formato cXML novo
- Habilitar o recurso cXML Versão 34 Recursos adicionados
- Verifique se o SystemID de ERP correto é enviado na mensagem cXML, se o SystemID não for enviado ou enviado como padrão
- Verifique se o segmento QuoteHeaderInfo está preenchido no payload cXML em QuoteMessageHeader. Este segmento contém detalhes como empresa, organização de compras e categoria de documento, que devem ser informados para definir qual documento deve ser criado no sistema externo para a mensagem de cotação adjudicada.
- Para alterar a configuração de SystemId padrão para seu código do sistema de ERP, siga os passos a seguir:
- Acesse sua conta do Ariba Network como comprador
- Navegue para Administração > Configuração > Códigos e pontos de extremidade de aplicativos de negócios (Configuração cXML e OData)
- Você verá a tela Configurar IDs de aplicativos de negócios > Clique em ID do sistema padrão
- Renomeie-o como seu código do sistema de ERP, alterando o valor do código do sistema
- Clique em Salvar
Reenviar o prêmio ou QuoteMessage do Ariba Sourcing.
Quando o prêmio é criado a partir de um projeto de sourcing sem uma RFQ, o campo SourceApplicationSite na raiz de cluster do projeto de sourcing é nulo. Em seguida, o prêmio é enviado para o AN, o sourcing enviará o código do sistema como nulo para que o AN retire o código do sistema padrão, e é por isso que estamos tornando o código do sistema padrão como nosso código do sistema de ERP no lado do sourcing.
Se você ainda estiver enfrentando o problema, siga as etapas mencionadas nos seguintes artigos da SAP:
SAP Ariba Sourcing