Código de erro "CIG-PLT-00613" para documentos de produção.

Você recebe o erro abaixo ao efetuar transações de documentos de produção no CIG pela primeira vez

Nenhum mapeamento padrão disponível para o comprador XXX - XXXX. Ação sugerida: verifique se a versão do suplemento correta foi fornecida para os dados básicos em seu perfil do CIG. Clique em seu perfil Nome -> Selecionar dados básicos -> Verificar e verificar informações do sistema do parceiro comercial. Código de erro: CIG-PLT-00613. Analise a nota de suporte 189489 (https://support.ariba.com/item/view/189489) para obter a solução

O status do projeto do CIG deve ser "Em produção". Este é o motivo para o acima mencionado ao efetuar transações de documentos de produção pela primeira vez

Para verificar se o respectivo projeto tem o status "Em produção". Caso contrário, siga as etapas abaixo para mover o projeto para a produção.

1. Verifique se todas as conexões estão corretas para teste e produção na guia "conexão" no projeto.
2. Certifique-se de que selecionou os detalhes de realm corretos
3. Clique na página de resultados "Ignorar teste" para ver a página de resultados "Autoavaliação do comprador".
4. Envie uma transação de teste do seu ERP de teste e assim que o teste for bem-sucedido, a transação será capturada na página de resultados de autoavaliação do comprador no projeto do CIG
5. Você verá o botão Entrada em operação, depois de clicar no botão Entrada em operação, o projeto passará para a produção

Não é possível testar documentos de produção sem mover o projeto para produção.

Para obter mais informações sobre o erro: CIG-PLT-00613

Para mover o projeto do CIG para o status "Em produção"

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