Pri pokušaju stvaranja računa preko veze s pozivom koju je poslao kupac pojavljuje se upozorenje u nastavku:

Primijetili smo da možda već postoji račun za Ariba Network koji je registriralo vaše poduzeće. Pregledajte prije nego što stvorite novi račun.

Kako biste izbjegli stvaranje dvostrukih klijenata, slijedite korake u nastavku:

1. Kliknite Pregledaj račune. Na sljedećem zaslonu možete pregledati druga konta koja bi mogla biti relevantna za vaše poduzeće.
2. Pojedinosti svakog računa možete prikazati klikom na ^... > Prikaži profil.
3. Ako možete pronaći ispravan račun, možete kliknuti Obrati se administratoru.
4. Popunite obvezna polja i kliknite Pošalji e-poruku.
5. Time ćete administratoru računa poslati e-poruku s vašim informacijama o kontaktu kako bi vam se mogli obratiti.

Administrator će vas morati dodati kao korisnika s potrebnim dopuštenjima kako biste se s pomoću tog računa mogli prijaviti preko poziva.

Druga je mogućnost da, ako se nijedan od prikazanih računa ne čini relevantnim, kliknite Nastavi sa stvaranjem računa. Sadržaj kupca sada bi vam se trebao pojaviti.

Stvara se račun vrlo sličan drugim koji su stvoreni u prošlosti. Ariba pokazuje ovu poruku upozorenja kako bi pokušala spriječiti korisnike u stvaranju dvostrukih računa.

SAP Ariba Sourcing
SAP Ariba Supply Chain Collaboration
SAP Business Network