Nota di supporto 185235
Posta elettronica
Avviso: è stato rilevato un account Ariba Network già registrato dalla società. Rivedere prima di creare un nuovo account.
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Problema

Quando si tenta di creare un account tramite il collegamento di invito inviato dal compratore, viene generato il seguente avviso:

È stato rilevato che potrebbe essere già presente un account Ariba Network registrato dalla società. Rivedere prima di creare un nuovo account.

Risoluzione

Per evitare la creazione di account duplicati, attenersi alla seguente procedura:

  1. Fare clic su Rivedi account. Dalla videata seguente è possibile rivedere altri conti che possono essere rilevanti per la società.
  2. È possibile visualizzare i dettagli di ogni account facendo clic su  ... > Visualizza profilo.
  3. Se si è in grado di individuare l'account corretto, fare clic su Contatta amministratore.
  4. Compilare i campi obbligatori e fare clic su Invia e-mail.
  5. Questo invierà un'e-mail all'amministratore dell'account con le tue informazioni di contatto in modo che possa contattarti.

L'amministratore dovrà aggiungerti come utente con le autorizzazioni necessarie, in modo da poter utilizzare quell'account per eseguire il login tramite l'invito.

In alternativa, se nessuno degli account visualizzati sembra rilevante, fare clic su Continua creazione account. Il contenuto del compratore dovrebbe ora essere visualizzato.

Causa

Viene creato un conto molto simile ad altri creati in passato. Ariba visualizza questo messaggio di avviso per cercare di impedire agli utenti di creare account duplicati.


Si applica a

SAP Ariba Sourcing
SAP Ariba Supply Chain Collaboration
SAP Business Network

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