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サポートノート 185235
警告: 貴社が登録した Ariba Network アカウントがすでに存在している可能性があります。新しいアカウントを作成する前に、を確認してください。
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問題
バイヤーが送信した参加依頼リンクからアカウントを作成しようとすると、以下の警告が表示されます。
貴社が登録した Ariba Network アカウントがすでに存在する可能性があります。新しいアカウントを作成する前に、を確認してください。
解決
アカウントが重複して登録されないようにするには、以下の手順に従います。
- [アカウントの確認] をクリックします。次の画面から、自社に関連する他の勘定をレビューすることができます。
- ... > [プロファイルの表示] をクリックして、各アカウントの詳細を表示することができます。
- 適切なアカウントを見つけることができる場合は、[管理者に連絡] をクリックできます。
- 必須フィールドに入力し、 [メールを送信] をクリックします。
- これにより、連絡先情報が記載された電子メールがアカウントの管理者に送信され、連絡できるようになります。
管理者は、必要な権限を持つユーザーとして追加する必要があるため、招待状を通じてそのアカウントを使用してログインできます。
または、表示されたアカウントが関連していないと思われる場合は、[アカウント作成を続ける] をクリックします。バイヤーのコンテンツが表示されます。
原因
過去に登録された他の勘定と非常に類似した勘定が登録されます。Ariba システムでは、ユーザーが重複するアカウントを作成するのを防ぐために、この注意メッセージが表示されます。
該当項目
SAP Ariba Sourcing
SAP Ariba Supply Chain Collaboration
SAP Business Network