 |
| ||||||||
Note d'assistance 185235
‘’Selon les informations saisies, nous avons trouvé des comptes qui existent déjà. Veuillez les consulter ‘’
Quand le fournisseur essaye de créer un nouveau compte pour accéder à un appel d’offre ou une commande, après avoir sélectionné Créer un compte le message suivant s’ affiche :
‘’Selon les informations saisies, nous avons trouvé des comptes qui existent déjà. Veuillez les consulter ‘’
L’ objectif du message est de limiter la création de comptes dupliqués.
- Cliquer Vérifier les comptes
Une nouvelle page affiche :
- Examiner les comptes correspondants,
- Votre société dispose peut-être déjà d'un compte. Vérifiez les comptes dans le tableau ci-dessous.
Deux options :
Option 1 : un compte des comptes listés semble pertinent
- Cliquer Action >Contacter l’ administrateur
- Indiquez les informations suivantes> Envoyer
L’ administrateur du compte recevra un courriel. L’ administrateur du compte devra vous ajouter en tant qu’utilisateur, afin que vous puissiez utiliser ce compte pour vous connecter à l’événement ou au bon de commande.
Option 2 : Si aucun des comptes affichés ne semble pertinent
- cliquer Continuer la création du compte
- ou Revenir à la page précédente puis Continuer la création du compte
un nouveau compte sera créé.
S'applique à
SAP Ariba Sourcing
SAP Ariba Supply Chain Collaboration
SAP Business Network