Zašto ne mogu da nađem nalog za nabavku?

1. Prvo se uverite da imate aktivan odnos trgovanja sa svojim kupcem:

• Prijavite se na svoj nalog za SAP Ariba Network.
• Kliknite na [inicijali korisnika] > Podešavanja u gornjem desnom uglu stranice i odaberite Odnosi s kupcima.

Vaš kupac treba da bude naveden ispod kartice Trenutni odnosi.

Ako nemate dotični odnos trgovanja s kupcem, moraćete da mu date svoj ID mreže Ariba Network (ANID) i da vam pošaljete zahtev za odnos trgovanja.

2. Ako imate aktivan odnos trgovanja, potražite svoj nalog:    

• Idite na karticu Radno okruženje na vrhu stranice.
• Odaberite Nalozi da prikažete sve naloge.
• Kliknite na Uredi da proširite opcije filtera.
• Unesite broj naloga za nabavku u polje Order Numbers.
• Proverite dugme odabira Tačno podudaranje ispod broja naloga za nabavku.
• Kliknite na Primeni.

Podekrani u radnom okruženju postavljeni su na podrazumevano za prikaz dokumenata iz poslednjih 31 dana, ali možete izmeniti raspon datuma da biste prikazali dokumente u okviru raspona od 365 dana. Kliknite na Sačuvaj nakon što kliknete na Primeni parametre traženja da biste lako filtrirali rezultate dokumenta.

3. Ako i dalje ne vidite svoj nalog za nabavku:

• Potvrdite s kupcem da je nalog za nabavku poslat preko sistema Ariba vašem ANID-u, a ne drugom.
• Ako niste administrator naloga, uverite se da imate odgovarajuće dozvole za prikaz naloga. Možete pronaći kontakt podatke administratora naloga tako što ćete kliknuti na [inicijali korisnika] u gornjem desnom uglu ekrana i odabrati Obratite se administratoru.
• Možda ste pozvani da se registrujete na mrežu Ariba Network preko naloga za nabavku (proces pod nazivom Brzo aktiviranje) iako već imate nalog. Ako vam veza u pozivu ne dozvoljava pristup nalogu za nabavku, obratite se kupcu da biste ga ponovo poslali.

Ponekad od kupca možete dobiti informacije o nalogu koji je u toku, ali nećete moći da je pronađete na svom nalogu. Na primer, ako ID dokumenta naloga počinje sa "PR", to može predstavljati broj zahteva za nabavku. To znači da je potrebno interno odobriti zahtev vašeg kupca pre nego što budete u mogućnosti da primite nalog. Obratite se kupcu da proverite status odobrenja naloga.

Ako je nalog za nabavku koji tražite stariji od 365 dana, pogledajte Zašto ne mogu da nađem stariji nalog za nabavku u padajućem meniju Nalozi? umesto toga.

SAP Ariba Discovery
SAP Ariba Supply Chain Collaboration
SAP Business Network