ملاحظة الدعم 154274
البريد الإلكتروني
خطأ: تم دمج اسم المستخدم وكلمة المرور اللذين تم إدخالهما بالفعل مع حساب مستخدم Ariba Sourcing آخر
تمت ترجمة مقال قاعدة المعرفة هذا آليًا تسهيلاً لك. ولا تقدم SAP أي ضمان فيما يتعلق بصحة الترجمة الآلية أو اكتمالها. ويمكنك العثور على المحتوى الأصلي عن طريق التبديل إلى اللغة الإنجليزية باستخدام محدد اللغة.
المشكلة

عند محاولة التسجيل في SAP Ariba Sourcing، يعرض النظام الخطأ التالي:

تم دمج اسم المستخدم وكلمة المرور اللذين تم إدخالهما بالفعل مع حساب مستخدم Ariba Sourcing آخر

الحل

هناك حلان لهذه المشكلة:

  1. قم بإنشاء اسم مستخدم بديل من خلال النقر فوق تسجيل من خلال دعوة الحدث. يجب أن يكون اسم المستخدم الجديد الخاص بك مختلفًا عن أي اسم مستخدم مسجل موجود. إذا لم يكن الأمر كذلك، فستواجه مستخدم موجود بالفعل رسالة خطأ.
  2. اتصل بالمشتري لديك وقم بإلغاء ربط الحسابات الموجودة إذا كنت بحاجة إلى الاتصال بمعرف Ariba Network (ANID) الجديد.
السبب

قام المشتري بإنشاء ملف تعريف مستخدم مكرر لك في قاعدة بيانات المورِّدين الخاصة بشركته. يمنعك النظام من تسجيل الدخول لأنه يمكنك فقط توصيل اسم مستخدم Ariba Network الخاص بك بملف تعريف مستخدم واحد لكل مشترٍ.

معلومات إضافية

إذا اتبعت هذه الخطوات وكنت لا تزال بحاجة إلى المساعدة، فيرجى الاتصال بدعم العملاء من SAP Ariba.


تنطبق على

SAP Ariba Contracts
SAP Ariba Sourcing
SAP Business Network

شروط الاستخدام  |  حقوق النشر  |  إفصاح حماية الأمان  |  الخصوصية