Pesanan Belian Saya (PO) gagal dengan ralat berikut:

PO-11: Tidak boleh menghantar pesanan. Kod ralat terminal untuk status PO: FE-30: Tidak boleh menghantar e-mel: tidak boleh dihantar

Jika anda ialah pembekal:

Untuk menyelesaikan ralat ini, sahkan bahawa tetapan e-mel sepadan dengan keperluan di bawah:

• Pelayan e-mel anda mempunyai domain @ansmtp.ariba.com ditambah ke senarai kebenaran.
• Semua alamat yang dikonfigurasikan di bawah Penghalaan Pesanan Elektronik anda adalah betul dan mempunyai peti masuk e-mel aktif.
• Jika PO mempunyai lampiran, semak dengan jabatan IT dalaman anda jika sambungan fail dibenarkan oleh pelayan e-mel anda.

Jika anda ialah pembeli:

Sila hubungi pembekal untuk mengikuti langkah di atas dengan pasukan IT mereka.

Pemberitahuan PO baharu boleh gagal dengan ralat ini jika pelayan e-mel anda menyekatnya atau jika alamat e-mel tidak aktif.

Setelah sebab kegagalan diselesaikan, anda boleh menghantar semula pesanan gagal ke alamat e-mel anda.

Lihat pesanan Belian gagal mencapai e-mel pembekal tetapi boleh dilihat dalam Peti Masuk pembekal untuk senarai ralat yang sama dan penyelesaiannya.

SAP Ariba Supply Chain Collaboration
SAP Business Network