 |
| ||||||||
Менің сатып алу тапсырысым (САТ) келесі қатемен сәтсіз аяқталды:
PO-11: тапсырысты жеткізу мүмкін емес. САТ күйі үшін терминал қатесінің коды: FE-30: эл. хатты жеткізу мүмкін емес: жеткізілмейді
Жеткізуші болсаңыз:
Бұл қатені түзету үшін электрондық пошта параметрлерінің төмендегі талаптарға сәйкес келетінін тексеріңіз:
- Эл. пошта серверіңізде рұқсат етілгендер тізіміне қосылған @ansmtp.ariba.com домені бар.
- Электрондық тапсырыс технологиялық картасында теңшелген барлық мекенжайлар дұрыс және белсенді эл. пошта арқылы кіріс қалталарына ие.
- Егер сатып алу тапсырысында тіркемелер болса, электрондық пошта сервері файл кеңейтімдеріне рұқсат етсе, ішкі АТ бөлімшесімен тексеріңіз.
Егер сіз сатып алушы болсаңыз:
Өздерінің IT тобымен жоғарыдағы қадамдарды орындау үшін жеткізушіге хабарласыңыз.
Эл. пошта сервері оларды блоктаса немесе эл. пошта мекенжайы белсенді емес болса, жаңа САТ хабарландырулары бұл қатемен сәтсіз аяқталуы мүмкін.
Сәтсіздік себебі шешілгеннен кейін сәтсіз тапсырыстарды эл. пошта мекенжайына қайта жіберуге болады.
Сатып алу тапсырыстары жеткізушінің электрондық поштасына жетпеді, бірақ жалпы ұқсас қателер мен олардың шешімдері тізімі үшін жеткізушінің кіріс қалтасында көруге болады.
SAP Ariba Supply Chain Collaboration
SAP Business Network