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支援在 SAP Ariba Procurement 行動應用程式中將通知推送至請購單核准人
客戶常見問題集
- 客戶需要採取什麼動作才能啟用請購單 (PR) 推送通知功能？
針對所有具有適用解決方案的客戶自動啟用此功能，並準備好立即使用。
- 使用此功能什麼事件將觸發給審批者的推送通知？
指派給核准人核准的請購單、請求者傳送提醒 (提示) 和請求人撤銷請購單時，核准人將收到通知。
- 此功能是否也啟用與請求者請購單相關的推播通知？
與請購單相關的推送通知不會向請求人顯示。請求人通知功能位於產品路線圖，將於未來交付。
- 核准者已登入應用程式並運作時的行為為何？是否會收到有關新指派請購單進行核准/提醒/撤回的通知（如有）？
應用程式畫面上方仍會將通知顯示為橫幅。
- 我為何在行動裝置上不會收到推播通知 (即使我預期收到推播通知)？
- iOS：前往電話設定應用程式 -> 採購 -> 通知 -> 啟用「允許通知」
- Android：長按採購應用程式圖示，並按一下資訊「I」連結。在該設定畫面中，選擇 [通知] 並確保已啟用 [顯示通知]。
- 是否可以使用提示通知提醒特定核准人？
是，請求人最多可選擇 10 個核准人傳送提醒。若其正在使用 SAP Ariba Procurement 行動應用程式，則會驅動推送通知。
- 若核准人要停用 SAP Ariba Procurement 行動應用程式的推播通知，該怎麼做？
核准者可從行動設定關閉應用程式的通知。無法僅關閉與請購單相關的推播通知。
如需其他資訊，請參閱 SAP Help 或連線至客戶支援。
