Táto položka obsahu bola pre vaše pohodlie strojovo preložená. Spoločnosť SAP neposkytuje žiadne záruky týkajúce sa správnosti alebo úplnosti strojového prekladu. Pôvodný obsah nájdete prepnutím výberu jazyka na angličtinu.
Podpora pre oznámenia push schvaľovateľom požiadaviek na objednávku v mobilnej aplikácii SAP Ariba Procurement
Často kladené otázky zákazníkov
- Čo musí zákazník urobiť, aby aktivoval funkciu push notifikácie požiadavky na objednávku (PR)?
Táto funkcia je automaticky zapnutá pre všetkých zákazníkov s príslušnými riešeniami a je pripravená na okamžité použitie.
- Aké udalosti spustia zobrazovanie upozornení schvaľovateľovi pomocou tejto funkcie?
Schvaľovatelia dostanú upozornenia, keď im bude priradená žiadosť o schválenie, žiadateľ odošle pripomienku (štuchnutie) a žiadateľ stiahne požiadavku.
- Povoľuje táto funkcia aj zobrazovanie upozornení súvisiacich s požiadavkou na žiadateľov?
Oznámenia push súvisiace s požiadavkami sa žiadateľom nezobrazujú. Funkcia oznámenia žiadateľa je v itinerári produktu a bude doručená v budúcnosti.
- Aké je správanie, keď sa už schvaľovateľ prihlásil do aplikácie a pracuje? Budú upozornení na novopriradenú požiadavku na schválenie/pripomenutia/odvolania, ak nejaké existujú?
Oznámenie sa im stále zobrazí ako banner v hornej časti obrazovky aplikácie.
- Prečo nedostávam push notifikácie na svojom mobilnom zariadení aj napriek tomu, že ho očakávam?
- iOS: Prejdite do aplikácie Nastavenia telefónu -> Obstaranie -> Oznámenia -> Povoliť oznámenia
- Android: Dlhé stlačenie na ikonu aplikácie Obstarávanie a kliknite na odkaz s informáciami ‘I’. Na tejto obrazovke nastavení vyberte položku Oznámenia a uistite sa, že je aktivovaná možnosť „Zobraziť oznámenia“.
- Je možné pripomenúť konkrétnemu schvaľovateľovi s upozornením na štuchnutie?
Áno, žiadateľ môže vybrať až 10 schvaľovateľov na odoslanie pripomienky. To im spustí zobrazovanie upozornení, ak používajú mobilnú aplikáciu SAP Ariba Procurement.
- Čo ak chce schvaľovateľ deaktivovať zobrazovanie upozornení z mobilnej aplikácie SAP Ariba Procurement?
Schvaľovateľ môže oznámenia pre aplikáciu vypnúť z mobilných nastavení. Vypnutie iba oznámení push súvisiacich s požiadavkou na objednávku nie je možné.
Ďalšie informácie nájdete v nápovedi SAP alebo sa pripojte k zákazníckej podpore.