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SAP Ariba Procurement 모바일 앱에서 구매 요청 승인자에게 보내는 푸시 알림 지원
고객 FAQ
- 고객이 구매 요청(PR) 푸시 알림 기능을 활성화하려면 어떻게 해야 합니까?
이 기능은 적용 가능한 솔루션이 있는 모든 고객에게 자동으로 활성화되며 즉시 사용할 수 있습니다.
- 이 기능을 통해 승인자에게 푸시 알림을 트리거하는 이벤트는 무엇입니까?
결재자는 승인을 위한 구매요청이 할당되고, 요청자가 미리 알림(알림)을 보내고, 요청자가 구매요청을 철회할 때 알림을 받습니다.
- 이 기능은 요청자의 요청과 관련된 푸시 알림도 활성화합니까?
요청과 관련된 푸시 알림은 요청자에게 표시되지 않습니다. 요청자 통지 기능은 제품 로드맵에 있으며 향후에 제공될 예정입니다.
- 승인자가 앱에 이미 로그인하여 작업하는 경우 어떤 동작이 발생합니까? 새로 할당된 승인/미리 알림/철회 요청(있는 경우)에 대해 알림을 받게 됩니까?
앱 화면 상단에 배너로 알림이 계속 표시됩니다.
- 모바일 기기에서 푸시 알림을 수신하지 못하는 이유는 무엇입니까?
- iOS: 전화 설정 앱으로 이동 -> 조달 -> 알림 -> '알림 허용' 활성화
- Android: 조달 앱 아이콘을 길게 누르고 'I' 정보 링크를 클릭합니다. 설정 화면에서 알림 을 선택하고 '알림 표시'가 활성화되어 있는지 확인합니다.
- 특정 승인자에게 알림 메시지를 보낼 수 있습니까?
예, 요청자는 미리 알림을 보낼 결재자를 최대 10명까지 선택할 수 있습니다. 그러면 SAP Ariba Procurement 모바일 앱을 사용하는 경우 푸시 알림이 트리거됩니다.
- 승인자가 SAP Ariba Procurement 모바일 앱의 푸시 알림을 비활성화하려는 경우 어떻게 해야 합니까?
승인자는 모바일 설정에서 앱에 대한 알림을 끌 수 있습니다. 구매 요청과 관련된 푸시 알림만 비활성화할 수 없습니다.
추가 정보는 SAP 도움말을 참조하거나 고객 지원에 연결하십시오.
