Benvenuti nel portale di informazioni del fornitore SATS

Benvenuti nel Portale di informazioni del fornitore che fornisce informazioni a tutti i fornitori che intrattengono relazioni commerciali con SATS. Per la tua organizzazione, questo significa che il modo tradizionale di effettuare transazioni con noi sta cambiando radicalmente. Su questo sito troverai informazioni riguardanti la trasformazione, così come, una serie di strumenti per aiutarti a rispondere a qualsiasi domanda che potresti avere.

Nota per i fornitori SATS: 

• L'aliquota dell'imposta su beni e servizi ("GST") di Singapore sarà aumentata dall'8% al 9% a partire dal 1° gennaio 2024. SAP Business Network è stato aggiornato per includere l'aliquota GST del 9%. Durante le transazioni con SATS, tenere presente di selezionare l'aliquota fiscale corretta.
• Se si necessita di assistenza immediata per problemi tecnici o per segnalare un errore tecnico, contattare Ariba Customer Interaction Center in relazione alla propria ubicazione. Cercare il rispettivo numero di hotline nel proprio paese in questo link:
  560499 Customer Interaction Center: chat e-mail hotline SAP ONE Support Launchpad
• Per i fornitori di Singapore, la hotline Ariba è +6567231024
  (Nota: il tempo di attesa è soggetto al volume effettivo di chiamate in arrivo e alla disponibilità degli specialisti Ariba)

Che informazioni stai cercando?

Informazioni generali e aggiornamenti Introduzione dei compratori al nuovo modo di condurre attività commerciali tramite SAP Business Network. Lettera di notifica progetto Ariba Codice di condotta del fornitore SATS Video di formazione sull'etica e la conformità Condizioni per la fornitura di beni e servizi Termini e condizioni dell'accordo – per la fornitura e la consegna di prodotti alimentari o servizi

Sessione di informazioni sul fornitore Video SATS Standard Account Summit SATS Standard Account Summit Deck Sessione di formazione funzionale Video sulla formazione aziendale SATS Video di formazione standard SATS Video di formazione senza ordine d'acquisto SATS

Ariba Network Risorse generali Risorse generali per i fornitori che effettuano transazioni utilizzando SAP Business Network. Video introduttivo di Ariba Network Sottoscrizioni e prezzi per account Enterprise Risorse generali Accesso al supporto account standard. Pagina di benvenuto Account standard Self-Help Portal Pacchetto info fornitore

Metodi di supporto per ottenere risposte alle domande specifiche:  Domande aziendali? / Il mio account non funziona correttamente e ho un problema tecnico: Pagina di supporto SATS

Domande frequenti su SATS (FAQ) Questo portale fornisce domande frequenti (FAQ) per i fornitori SATS. Contiene informazioni utili per tutti i fornitori per effettuare transazioni con fasi per fasi e per gestire il proprio account. Accedi al portale delle domande frequenti di SATS Domande frequenti importanti Come identificare l'ordine d'acquisto esistente migrato a SAP Business Network? Come aggiornare la GST nel proprio account? Devo pagare per utilizzare questo servizio? Io non ho conto. Come effettuare la registrazione per effettuare transazioni con SATS?

Guide e video di formazione Guide per aiutare i fornitori a effettuare transazioni tramite SAP Business Network Guida dell'utente ad Ariba Network Come completare Registrazione/Certificati/Banca Dettagli/Qualificazione  Istruzioni per aggiornare i campi critici nel modulo del questionario bancario Domande più frequenti Guida alla partecipazione all'evento per la RDO Configurazione degli utenti in SAP Business Network  Guida ad Ariba Connect, Centro assistenza e Modalità di creazione di un caso per il supporto Downgrade da account Enterprise ad account standard (guida video) Risoluzione e errore comune delle fatture Ariba Network  Quali sono alcuni problemi comuni durante la registrazione di un account?