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¿Cómo puedo encontrar mis facturas de suscripción en términos de que mi cuenta se aplica/suspende?
Cuenta suspendida debido a factura vencida o factura no pagada.
SAP Business Network suspende su cuenta si no paga sus cuotas pendientes.
Para encontrar sus facturas y facturas de suscripción, siga estos pasos:
- Haga clic en sus iniciales en la esquina superior derecha.
- Seleccione Suscripción de servicio;
- Aparecerá una página con las facturas vencidas, las facturas y los métodos de pago;
Para obtener más información, consulte la siguiente documentación:
Portal de ayuda de SAP Business Network para proveedores para obtener artículos sobre sus facturas de suscripción.
SAP Business Network: modelo de tarifas de cuenta Enterprise para niveles de suscripción y precios para su región.
SAP Business Network | Servicio de asistencia al proveedor para obtener soporte sobre otros temas.
Póngase en contacto con el administrador de su cuenta para acceder al panel de instrucciones Suscripciones a servicios. Debe tener el permiso Gestión de miembros y servicios Premium.
Póngase en contacto con nuestros representantes de facturación para obtener asistencia sobre sus facturas de suscripción.
Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para problemas de productos fuera de las facturas de suscripción.
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