 |
| ||||||||
كيف يمكن العثور على فواتير الاشتراك الخاصة بي من حيث أن حسابي مفروض/ معلق؟
تم تعليق الحساب بسبب الفاتورة المتأخرة أو الفاتورة غير المدفوعة.
تعلق SAP Business Network حسابك إذا لم تدفع رسومك المستحقة.
للعثور على فواتير الاشتراك والفواتير الخاصة بك، اتبع الخطوات:
- انقر فوق الأحرف الأولى في الزاوية العلوية اليسرى؛
- اختر Service subscription;
- ستظهر صفحة تحتوي على أساليب الدفع والفواتير والفواتير المستحقة؛
لمزيد من المعلومات، يرجى مراجعة الوثائق التالية:
SAP Business Network Help Portal للمورِّدين للحصول على مقالات حول فواتير الاشتراك الخاصة بك.
SAP Business Network: نموذج رسوم حساب المؤسسة لمستويات الاشتراك والتسعير لمنطقتك.
SAP Business Network | دعم المورِّدين للدعم في الموضوعات الأخرى.
اتصل بمسؤول حسابك للوصول إلى لوحة معلومات اشتراكات الخدمة الخاصة بك، ويجب أن يكون لديك الإذن إدارة الخدمات والعضوية المميزة.
اتصل بممثلي الفوترة للحصول على الدعم في فواتير الاشتراك الخاصة بك.
اتصل بخدمة العملاء لدينا لمشكلات المنتجات خارج فواتير الاشتراك.
SAP Business Network لـ Procurement وSupply Chain > مستندات المعامَلات > المعاملة (تحرير الفواتير)