La mia società dispone di più account su Ariba, ma desidero utilizzarne solo uno e concentrarvi i nostri compratori.

Non è possibile unire i dati da un account a un altro o trasferire direttamente le informazioni sui compratori e sugli eventi tra gli account. Tuttavia, è possibile consolidare le interazioni e le risposte agli eventi futuri in un unico account attenendosi alla seguente procedura:

1. Determinare internamente alla società il conto che si intende conservare e utilizzare in futuro.
2. Contattare i compratori non ancora collegati a questo account e fornire i dettagli dell'account selezionato (nome utente, indirizzo di posta elettronica, ID Ariba Network - ANID).
3. Chiedi loro di creare un record sul loro sito con questi dettagli (se non ce n'è già uno) e di inviare un'e-mail di invito attraverso questo nuovo record.
4. Al ricevimento di un'e-mail di invito, fare clic sul collegamento Fare clic qui, selezionare l'opzione Utilizza account esistente e immettere i dettagli dell'utente. L'account verrà collegato al rispettivo cliente.
5. Chiedere ai clienti di inviare e-mail di invito per eventi futuri in questo nuovo record.
6. È possibile richiedere a questi compratori di disattivare o eliminare nei propri siti i record della propria società che non si intende utilizzare.

La gestione degli account è responsabilità dei fornitori.

Se si desidera eliminare un account, è possibile seguire questa procedura se si tratta di un account standard o di queste istruzioni se si tratta di un account Enterprise.

Per eliminare un utente secondario, consultare: Come modificare o eliminare un utente nell'account fornitore SAP Business Network?

La relazione tra un account e i compratori, nonché gli inviti all'evento, sono processi individualizzati. Ciò significa che un account può interagire con un cliente specifico solo se ha effettuato la registrazione come fornitore o ha ricevuto un invito a farlo da tale cliente. Inoltre, solo un account invitato può partecipare a un evento specifico.

Per registrare nuovi utenti secondari (account subordinati), seguire queste istruzioni: Come creare una gerarchia account?
La creazione di un utente secondario da un account superiore (amministratore) non concede automaticamente a questo utente secondario la possibilità di visualizzare lo stesso contenuto (compratori ed eventi) disponibile nell'account superiore.

Per facilitare l'accesso tra gli account, è possibile collegare gli ID utente. Puoi trovare le istruzioni per eseguire questo processo qui: Come posso utilizzare l'opzione Collega ID utente? Si prega di notare che i conti rimarranno indipendenti.

Ulteriori dettagli su queste due procedure sono disponibili qui: Qual è la differenza tra l'ID utente collegato e una gerarchia degli account?

Strategic Sourcing
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