Foire aux questions KB0972125
E-mail
Comment puis-je migrer des données d'un ou de plusieurs comptes vers un nom d'utilisateur unique ?
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Symptôme

Ma société possède plusieurs comptes sur Ariba, mais je ne souhaite en utiliser qu'un seul et concentrer nos acheteurs dessus.


Résolution

Il n'est pas possible de fusionner des données d'un compte à un autre ou de transférer directement des informations sur les acheteurs et les événements entre les comptes. Cependant, vous pouvez consolider vos interactions et réponses aux événements à venir dans un seul compte en suivant les étapes ci-dessous :

  1. Déterminez en interne dans votre société le compte que vous souhaitez conserver et utiliser à l'avenir.
  2. Contactez les acheteurs qui ne sont pas encore connectés à ce compte et fournissez-leur les détails du compte sélectionné (nom d'utilisateur, adresse e-mail, ID Ariba Network - ID AN).
  3. Demandez-lui de créer un enregistrement sur son site avec ces détails (s'il n'en existe pas déjà un) et d'envoyer un e-mail d'invitation via ce nouvel enregistrement.
  4. À la réception d'un e-mail d'invitation, cliquez sur le lien Cliquez ici, sélectionnez l'option Utiliser le compte existant et saisissez les détails de l'utilisateur. Vous allez connecter le compte au client concerné.
  5. Demandez aux clients d'envoyer des e-mails d'invitation pour de futurs événements dans ce nouvel enregistrement.
  6. Vous pouvez demander à ces acheteurs de désactiver ou de supprimer sur leurs sites les enregistrements pour votre société que vous ne souhaitez pas utiliser.

Voir aussi

La gestion des comptes relève de la responsabilité des fournisseurs.

Si vous voulez supprimer un compte, vous pouvez suivre ces étapes s'il s'agit d'un compte Standard ou suivre ces instructions s'il s'agit d'un compte Enterprise.

Si vous voulez supprimer un sous-utilisateur
compte, consultez : Comment modifier ou supprimer un utilisateur dans mon compte fournisseur SAP Business Network ?

La relation entre un compte et les acheteurs, ainsi que les invitations à l'événement, sont des processus individualisés. Cela signifie qu'un compte ne peut interagir avec un client spécifique que s'il s'est inscrit en tant que fournisseur avec lui ou s'il a reçu une invitation de ce client à le faire. En outre, seul un compte invité peut participer à un événement spécifique.

Si vous souhaitez inscrire de nouveaux sous-utilisateurs (comptes enfants), suivez ces instructions : Comment créer une hiérarchie de comptes ?
La création d'un sous-utilisateur à partir d'un compte parent (administrateur) n'accorde pas automatiquement à ce sous-utilisateur la possibilité d'afficher le même contenu (acheteurs et événements) disponible dans le compte parent.

Si vous voulez faciliter l'accès entre les comptes, vous pouvez lier des ID utilisateur. Vous trouverez des instructions pour exécuter ce processus ici : Comment utiliser l'option Associer les ID des utilisateurs ? Notez que les comptes resteront indépendants.

Vous trouverez plus de détails sur ces deux procédures ici : Quelle est la différence entre l'ID utilisateur lié et une hiérarchie de comptes ?



S'applique à

Sourcing stratégique
Sourcing stratégique > Administration des utilisateurs

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