Mi empresa tiene varias cuentas en Ariba, pero solo quiero utilizar una y concentrar a nuestros compradores en ella.

No es posible fusionar datos de una cuenta a otra o transferir directamente información sobre compradores y eventos entre cuentas. Sin embargo, puede consolidar sus interacciones y respuestas a los próximos eventos en una sola cuenta siguiendo estos pasos:

1. Determine internamente en su empresa qué cuenta desea conservar y utilizar en el futuro.
2. Póngase en contacto con los compradores que aún no están conectados a esta cuenta y proporcióneles los detalles de la cuenta seleccionada (nombre de usuario, dirección de correo electrónico, ID de Ariba Network - ANID).
3. Pídales que creen un registro en su sitio con estos detalles (si aún no los hay) y envíen un correo electrónico de invitación a través de este nuevo registro.
4. Al recibir un correo electrónico de invitación, haga clic en el enlace Haga clic aquí, seleccione la opción Utilizar cuenta existente e introduzca los detalles del usuario. Conectará la cuenta al cliente correspondiente.
5. Pida a los clientes que envíen correos electrónicos de invitación para futuros eventos en este nuevo registro.
6. Puede solicitar a estos compradores que desactiven o eliminen en sus sitios los registros de su empresa que no desea utilizar.

La gestión de cuentas es responsabilidad de los proveedores.

Si desea eliminar una cuenta, puede seguir estos pasos si se trata de una cuenta Standard o estas instrucciones si se trata de una cuenta Enterprise.

Si desea eliminar una cuenta de subusuario, consulte: ¿Cómo edito o elimino un usuario en mi cuenta de proveedor de SAP Business Network?

La relación entre una cuenta y los compradores, así como las invitaciones a eventos, son procesos individualizados. Esto significa que una cuenta solo puede interactuar con un cliente específico si se ha registrado como proveedor con él o ha recibido una invitación de ese cliente para hacerlo. Además, solo una cuenta invitada puede participar en un evento específico.

Si desea registrar nuevos subusuarios (cuentas secundarias), siga estas instrucciones: ¿Cómo puedo crear una jerarquía de cuentas?
La creación de un subusuario a partir de una cuenta principal (administrador) no otorga automáticamente a este subusuario la capacidad de ver el mismo contenido (compradores y eventos) disponible en la cuenta principal.

Si desea facilitar el acceso entre cuentas, puede vincular los ID de usuario. Puede encontrar instrucciones para realizar este proceso aquí: ¿Cómo utilizo la opción Enlazar ID de usuario? Tenga en cuenta que las cuentas seguirán siendo independientes.

Puede encontrar más detalles sobre estos dos procedimientos aquí: ¿Cuál es la diferencia entre el ID de usuario de enlace y una jerarquía de cuentas?

Sourcing estratégico
Sourcing estratégico > Administración de usuarios