• Ne prejemam e-poštnih obvestil za svoje delovne postavke
• Nisem prejel/a e-poštnega obvestila za odobritev časovnega lista
• Čakajoče delovne postavke ni bilo mogoče odobriti, ker nisem prejel e-poštnega obvestila

• Vaše osebne nastavitve sporočanja lahko omejijo obvestila, ki jih prejmete za različne predmete v sistemu
• Z različnimi e-poštnimi naslovi imate povezanih več računov za SAP Fieldglass

Določite, katere delovne postavke so pomembne za vaše vsakodnevne naloge:

1. Prijavite se v svoj račun
2. Kliknite ikono Profil (krog z začetnicami v zgornjem desnem kotu) > Nastavitve
3. Kliknite Uredi v razdelku Sporočanje
4. Omogoči e-poštna obvestila za delovne postavke

Če so e-poštna obvestila že omogočena, izvedite naslednje dodatne kontrole:

1. Potrdite e-poštni naslov, ki je trenutno uporabljen za prijavo
2. Če imate več računov za SAP Fieldglass, preverite, ali ste prijavljeni v račun, povezan z e-poštnim naslovom, od katerega se pričakuje prejemanje obvestil
3. Obrnite se na svoj interni oddelek za IT in se prepričajte, da strežnik vašega podjetja ne blokira e-pošte Fieldglass. Za seznam IP-naslovov, ki bi morali biti na seznamu dovoljenih, glejte IP-naslovi po regijah. Prosimo, zagotovite tudi, da ne bodo pošiljali neželene pošte.

Če se vedenje po teh validacijah nadaljuje, se obrnite na pisarno za upravljanje programa (PMO), da nadalje pregledate nastavitve sporočanja in konfiguracijo računa.

• KB0168534 - Kako vklopim e-poštna obvestila SAP Fieldglass za svojega uporabnika?
• SAP Help Portal > Zahteve za omrežje SAP Fieldglass > IP-naslovi po regijah
• KB0345819 - O programski pisarni (PMO)

Fieldglass > Messaging > Messaging - Delivery