• Менің жұмыс ағынының элементтерім үшін эл. пошта бойынша хабарландырулар алмаймын
• Мен уақыт кестесін бекіту үшін эл. пошта арқылы хабарландыру алмадым
• Эл. пошта хабарландыруын алмағандықтан, күту күйіндегі жұмыс ағынының элементін бекіте алмадым

• Жеке хабар алмасу параметрлері жүйедегі әртүрлі тармақтар үшін алған хабарландыруларды шектей алады
• Әртүрлі эл. пошта мекенжайларымен байланысты бірнеше SAP Fieldglass есептік жазбасы бар

Күнделікті міндеттеріңіз үшін қандай жұмыс ағынының элементтері маңызды екенін анықтаңыз:

1. Есептік жазбаңызға кіру
2. Профиль белгішесін басыңыз (жоғарғы оң жақтағы инициалдарыңыз бар шеңбер) > Параметрлер
3. Хабар алмасу бөліміндегі Өңдеу түймесін басыңыз
4. Жұмыс ағынының элементтері үшін эл. пошта хабарландыруларын қосу

Эл. пошта хабарландырулары әлдеқашан қосылған болса, келесі қосымша тексерістерді орындаңыз:

1. Жүйеге кіру үшін ағымдағы уақытта пайдаланылып жатқан эл. пошта мекенжайын растаңыз
2. Бірнеше SAP Fieldglass есептік жазбасы болса, хабарландыруларды алуды күтетін эл. пошта мекенжайымен байланысты есептік жазбаға кіргеніңізді тексеріңіз
3. Fieldglass эл. хаттарының компания сервері блоктамайтынын растау үшін ішкі IT бөлімін тексеріңіз. Рұқсат етілуі керек IP мекенжайларының тізімі үшін Аймақ бойынша IP мекенжайларын қараңыз. Сондай-ақ, олардың спам екеніне көз жеткізіңіз

Егер әрекет осы тексерулерден кейін жалғаса берсе, хабар алмасу параметрлері мен есептік жазба конфигурациясын әрі қарай тексеру үшін Бағдарламаны басқару кеңсесіне (PMO) хабарласыңыз

• KB0168534 - пайдаланушым үшін SAP Fieldglass эл. пошта хабарландыруларын қалай қосамын?
• SAP Help Portal > SAP Fieldglass Network Requirements > аймақ бойынша IP мекенжайлары
• KB0345819 - бағдарламаларды басқару кеңсесі (PMO) туралы

Fieldglass > Messaging > Messaging - Delivery