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常见问题 KB0673627
为什么我的信用卡自动付款未处理？
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症状
我有信用卡自动付款，但未处理付款。
解决方案
如果未正确处理信用卡付款，将向您发送通知。无法处理付款可能有以下几种原因：
- 无法授权信用卡：请与银行核实以获取更多详细信息
- 信用卡已过期：请登录，更新详细信息并手动提交付款
- 资金不足：请与银行核实以获取更多详细信息
- 可用未清贷项：如果贷项大于发票金额，我们可以退还差额。如何请求退款
另请参阅此处
如果问题仍然存在，请尝试删除卡并重新输入卡详细信息。
如果您无法根据本指南更新您的详细信息并手动提交信用卡，我如何通过信用卡支付我的发票？您可以向相应的银行账户发送转账或支票（科目明细包含在发票中 — 第 2 页）。
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