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常见问题 KB0673627
为什么我的信用卡自动支付未处理？
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症状
为什么我的信用卡自动支付未处理？
解决方案
如果您的信用卡自动支付未正确处理，以下是最常见的原因：
可能的原因
- 无法授权信用卡：请与银行核实以获取更多详细信息
- 信用卡已过期：请登录，更新详细信息并手动提交付款
- 资金不足：有关更多详细信息，请与银行核实
- 可用的未清贷项：如果贷项大于发票金额，我们可以退还差额。如何申请退款
另请参加
如果问题仍然存在，请尝试删除卡并重新输入卡详细信息。
如果您无法更新详细信息并根据本指南编辑信用卡手动提交信用卡，您可以将转账或支票发送到相应的银行账户（账户详细信息包含在发票中 - 第 2 页）。
适用产品
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