アカウントが標準に変換できない場合はどうなりますか?標準に変換しようとした後、以下のエラーが発生し続けます。

エラー: お使いのアカウントは複数組織請求構造に含まれており、スタンダードアカウントに変換できません。

エラー: アカウントは Quadrem Network 請求計画の一部であるため、スタンダードアカウントに変換できません。

一部の Enterprise アカウントでは、セルフダウングレードツールを使用できません。アカウントに複数の組織の請求構造がある場合、または従来の Quadrem 請求が使用されている場合は、エラーが発生するか、[標準に変換] オプションが表示されないことがあります。以下の基準が満たされている場合、アカウントは引き続きダウングレードの対象となる可能性があります。

• 処理待ちのイネーブルメントタスクはいないことをお奨めします。
• 統合 (cXML、電子データ交換 (EDI)、支出管理および SAP Business Network 向け SAP Integration Suite 管理ゲートウェイ) を設定していない必要があります。
• 有効な Supply Chain Collaboration (SCC) 関係がない必要があります。それぞれのバイヤーは SCC 関係を無効化する必要があります。
• ドキュメントの長期間アーカイブを設定していない必要があります。設定しないと、アーカイブにアクセスできなくなります。
• 請求書のアーカイブを設定していない必要があります。設定されていないと、アーカイブにアクセスできなくなります。
• 未払いの請求はありません。
  
  

スタンダードアカウントでは、Business Network へのアクセスが制限され、レポートへのアクセスは提供されないことに注意してください。アカウントをダウングレードする前に、生成されたレポートをハードディスクにダウンロードしてください。

アカウントが標準にダウングレードされると、ホームページの外観がエンタープライズホームページと異なることがわかります。画面上部のオーダータブ、履行タブ、請求書タブ、支払いタブ、およびレポートタブは灰色で表示され、使用できなくなります。標準アカウントで注文書を表示し、請求書を作成するには、ホームページの概要セクションにあるワークベンチ領域を使用してナビゲートする必要があります。

アカウントが上記の条件をすべて満たしている場合は、SAP サポートにお問い合わせください。アカウント管理者との追加確認を実行する必要があります。完了後、ご依頼を担当部門に転送し、未払いの Quadrem 料金が発生しているかどうかを確認します。

スタンダードアカウントとエンタープライズアカウントの機能の違いの詳細については、エンタープライズアカウントのメリットを参照してください。

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