アカウントが標準に変換できない場合はどうしたらいいですか。標準に変換しようとすると、以下のエラーが発生し続けます。

エラー: アカウントは複数組織請求構造の一部であり、スタンダードアカウントに変換できません。

エラー: アカウントは Quadrem Network 請求計画の一部であるため、スタンダードアカウントに変換できません。

一部のエンタープライズアカウントでは、自己ダウングレードツールを使用できません。アカウントに複数組織の請求構造がある場合、または従来の Quadrem 請求が使用されている場合は、エラーが発生するか、[標準に変換] オプションが表示されないことがあります。以下の基準が満たされている場合、アカウントはダウングレードの対象となることがあります。

• 保留中のイネーブルメントタスクがないことをお勧めします。
• 統合を設定していない必要があります (cXML、電子データ交換 (EDI)、支出管理および SAP Business Network 向け SAP Integration Suite 管理ゲートウェイ)。
• 有効な Supply Chain Collaboration (SCC) 関係があってはなりません。各バイヤーは SCC 関係を無効化する必要があります。
• ドキュメントの長期間アーカイブを設定していないと、アーカイブにアクセスできなくなります。
• 請求書のアーカイブを設定していないと、アーカイブにアクセスできなくなります。
• 未払請求書はありません。
  
  

スタンダードアカウントでは、Business Network へのアクセスは制限されており、レポートにはアクセスできないことに注意してください。アカウントをダウングレードする前に、生成されたレポートをハードディスクにダウンロードしてください。

アカウントが標準にダウングレードされると、ホームページの外観がエンタープライズホームページと異なることがわかります。画面上部のオーダー、履行、請求書、支払い、およびレポートタブは灰色表示され、使用できなくなります。スタンダードアカウントで注文書を表示して請求書を作成するには、ホームページの [概要] セクションにあるワークベンチ領域を使用してナビゲートする必要があります。

アカウントが上記のすべての基準を満たしている場合は、SAP サポートに連絡してください。アカウント管理者との追加の確認を実行する必要があります。完了したら、お客様の依頼を担当部門に転送し、未払いの Quadrem 料金があるかどうかを確認します。

スタンダードアカウントとエンタープライズアカウントの機能の違いの詳細については、エンタープライズアカウントのメリットを参照してください。

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > 登録料金
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > 管理 (バイヤーおよびサプライヤアカウント管理)