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已知问题 KB0456840
错误：“无法合并帐户。”
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症状
当我尝试将订购单或邀请合并到现有 SAP Business Network 帐户中时，我收到以下错误：
错误：无法合并帐户。请确保为您的采购组织启用“允许每个供应商多个个人标识符”授权
原因
您正在与之进行交易的客户已将此订购单发送到临时帐户，并禁用允许每个供应商有多个个人标识符交易规则。这意味着，只能将一个客户创建的临时帐户合并到您正在使用的帐户中。
解决方案
有多个选项可用于解决此错误：
- 您可以通过收到的访问订购单的邀请创建新帐户。
- 您可以将临时帐户 合并到之前与此客户没有关系的其他现有帐户。
- 您可以联系您的客户，以请求激活 允许每个供应商多个个人标识符 交易规则。
- 您可以联系客户，请求他们将交易关系请求和订购单发送到您的帐户，而不是临时帐户。
适用产品
SAP Business Network 采购和供应链 > 交易文档
SAP Business Network 采购和供应链 > 交易文档 > 交易（订购单、发货通知和货物收货记录）
SAP Business Network 采购和供应链 > 供应商激活