Известная проблема KB0456840
Электронная почта
Ошибка: "Не удалось консолидировать учетную запись".
Для Вашего удобства эта статья базы знаний переведена машинными средствами. SAP не предоставляет никаких гарантий правильности или полноты машинного перевода. Исходное содержимое можно увидеть, переключившись на английский язык с помощью селектора языка.
Симптом

При попытке объединить заказ на закупку или приглашение в существующую учетную запись SAP Business Network я получаю следующую ошибку:

Ошибка: не удалось консолидировать учетную запись. Убедитесь, что право Разрешить несколько личных идентификаторов на одного поставщика включено для вашей организации-покупателя


Причина

Клиент, с которым вы осуществляете транзакции, отправляет этот заказ на закупку во временную учетную запись, и отключает правило транзакции Разрешить несколько личных идентификаторов на поставщика. Это означает, что только одна временная учетная запись, созданная клиентом, может быть объединена с используемой учетной записью.


Расширение

Существует несколько опций для устранения этой ошибки:

  1. Вы можете создать новую учетную запись с помощью полученного приглашения получить доступ к заказам на закупку.
  2. Временную учетную запись можно объединить с другой существующей учетной записью, которая ранее не имела отношений с этим клиентом.
  3. Вы можете связаться с клиентом и запросить активацию правила транзакции Разрешить несколько личных ид. на поставщика.
  4. Вы можете связаться с клиентом, чтобы отправить ему запрос на создание деловых отношений и заказы на закупку в свою учетную запись вместо временной учетной записи.


Применимо к

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Активация поставщиков
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Документы транзакций
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Документы транзакций > Транзакция (заказы на закупку, уведомления об отгрузке и квитанции по товарам)

Условия использования  |  Авторские права  |  Безопасность  |  Конфиденциальность