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알려진 문제점 KB0456840
오류: '계정을 통합하지 못했습니다.'
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증명서
구매 오더 또는 초대를 기존 SAP Business Network 계정에 병합하려고 하면 다음과 같은 오류가 표시됩니다.
오류: 계정을 통합하지 못했습니다. '공급자당 여러 개인 ID 허용' 자격이 구매 조직에 대해 활성화되어 있는지 확인하십시오.
구성원
거래 중인 고객이 이 구매 오더를 임시 계정에 전송했으며 공급자당 여러 개인 ID 허용 거래 규칙을 비활성화했습니다. 즉, 고객이 생성한 하나의 임시 계정만 사용 중인 계정에 병합될 수 있습니다.
해답
이 오류를 해결할 수 있는 몇 가지 옵션이 있습니다.
- 수신한 초대를 통해 새 계정을 생성하여 구매 오더에 액세스할 수 있습니다.
- 임시 계정을 이전에 이 고객과 관계가 없었던 다른 기존 계정에 병합할 수 있습니다.
- 고객에게 문의하여 공급자당 여러 개인 ID 허용 거래 규칙의 활성화를 요청할 수 있습니다.
- 고객에게 연락하여 임시 계정 대신 계정에 거래 관계 요청 및 구매 오더를 전송하도록 요청할 수 있습니다.
적용 대상
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > 거래 문서
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > 거래 문서 > 거래(구매 오더, 선적 통지 및 상품 인수증)
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > 공급자 관리