Note d'assistance KB0456840
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Erreur : impossible de consolider le compte. Assurez-vous que le droit Autoriser plusieurs ID privés par fournisseur est activé pour votre organisation d'achat.
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Symptôme

Lorsque je tente de fusionner un bon de commande dans mon compte SAP Business Network existant, je reçois l'une des deux erreurs suivantes :


Cause

Le client avec lequel vous effectuez des transactions a envoyé ce bon de commande à un compte privé et le droit Autoriser plusieurs ID privés par fournisseur est désactivé. Cela signifie qu'un seul compte particulier créé par le client peut être fusionné dans le compte que vous utilisez.


Résolution

Il existe plusieurs options pour résoudre cette erreur :

  1. Vous pouvez créer un compte via l'invitation que vous avez reçue pour accéder aux bons de commande.
  2. Vous pouvez fusionner le compte privé dans un autre compte existant qui n'a pas encore eu de relation avec ce client.
  3. Vous pouvez contacter votre client pour demander l'activation du droit Autoriser plusieurs ID privés par fournisseur.
  4. Vous pouvez contacter votre client pour lui demander d'envoyer une demande de relation commerciale et les bons de commande à votre compte au lieu d'un compte privé.


S'applique à

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Documents de transaction
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Documents de transaction > Transaction (bons de commande, avis d'expédition et reçus de marchandises)
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Enrôlement des fournisseurs

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