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OpenAPI: problema de acesso ao portal do desenvolvedor da API da SAP Ariba com Single Sign-On e autenticação multifator
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Problema

Os usuários não podem acessar o portal do desenvolvedor da API da SAP Ariba com início de sessão único (SSO) e autenticação multifator (MFA).

Resolução

A partir de 19 de fevereiro de 2022, o portal do desenvolvedor da SAP Ariba não permitirá mais o acesso com nome de usuário e senha.
Todo o acesso ao portal do desenvolvedor será executado exclusivamente por meio do início de sessão único (SSO) a partir do serviço SAP ID (IDS).
Os usuários administradores da organização de clientes da SAP Ariba que querem adicionar, editar e excluir usuários farão isso mediante o link de gerenciamento de usuários disponível no portal do desenvolvedor.

Os controles de interface de gerenciamento de usuários apontarão para o SAP Launchpad, onde os S-users estão sendo gerenciados. O administrador de sua organização já deve registrar sua organização no portal do desenvolvedor e sua conta também deve fazer parte da organização correta.

Caso o usuário parceiro precise de acesso à organização do cliente, um usuário separado deve ser criado pelo administrador de usuários da organização do cliente. Isso é separado da organização do parceiro. Ao efetuar logon, preste atenção à persona em que você está atualmente.

Antes de entrar em contato com o suporte da SAP, é aconselhável que o usuário prepare a resposta Security Assertion Markup Language (SAML) gerada a partir da tentativa de início de sessão único para o portal do desenvolvedor da SAP Ariba. O plug-in de rastreador SAML ou a extensão de plug-in de mensagem SAML é recomendado para reunir os dados de resposta SAML. O cliente pode entrar em contato com a equipe de SSO da SAP por e-mail: sso@sap.com

Nota: para o SAP Business Network Supplier, o início de sessão único (SSO) é fornecido por meio do serviço SAP Business Network ID. É altamente recomendável tentar acessar o portal do desenvolvedor da SAP Ariba mediante link direto na página de configurações do administrador do SAP Business Network.

Causa

O portal do desenvolvedor da SAP Ariba depende de credenciais de S-user do serviço SAP ID (IDS) para autenticar usuários com SSO e MFA. A configuração adequada do S-user é necessária e isso precisa do envolvimento do usuário administrador da organização do cliente.

Informações adicionais

A seguir estão os recursos relacionados a alterações no portal do desenvolvedor da SAP Ariba, no gerenciamento de usuários e na MFA:


Aplicável a

Ariba Connect
Compras
Compras > Ariba Services Procurement
Compras centrais > APIs REST de compras
Contratos estratégicos
Contratos estratégicos > Contratos estratégicos- API REST
Gerenciamento de catálogo
Gerenciamento de catálogo > Catálogo- API REST
SAP Business Network para compras e cadeia de suprimentos
SAP Business Network para compras e cadeia de suprimentos > APIs REST do SAP Business Network
Serviços de aplicativo de compras > Portal e plataforma da API > Portal de desenvolvedor de API
Sourcing estratégico
Sourcing estratégico > Sourcing estratégico- API REST
Spend Visibility
Supplier Lifecycle & Performance
Supplier Lifecycle & Performance > Supplier Lifecycle & Performance - API aberta

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