Nota di supporto KB0409661
Posta elettronica
OpenAPI: problema di accesso al SAP Ariba API Developer Portal con Single Sign On e autenticazione a più fattori
Per comodità dell'utente, questo articolo della Knowledge Base è stato tradotto automaticamente. SAP non fornisce alcuna garanzia in merito alla correttezza o alla completezza della traduzione automatica. È possibile visualizzare il contenuto originale passando all'inglese nel selettore della lingua.
Problema

Gli utenti non possono eseguire il login a SAP Ariba API Developer Portal con Single Sign-On (SSO) e Autenticazione a più fattori (MFA).

Risoluzione

A partire dal 19 febbraio 2022, SAP Ariba Developer Portal non consentirà più il login con nome utente e password.
Tutti gli accessi al portale per sviluppatori verranno eseguiti esclusivamente tramite Single Sign-On (SSO) dal servizio ID SAP (IDS).
Gli utenti amministratori dell'organizzazione cliente SAP Ariba che intendono aggiungere, modificare ed eliminare utenti lo faranno tramite il collegamento di gestione utenti disponibile nel portale per sviluppatori.

I controlli dell'interfaccia di gestione utenti puntano a SAP Launchpad in cui vengono gestiti gli S-user. L'amministratore dell'organizzazione deve già registrare l'organizzazione nel portale per sviluppatori e anche l'account deve far parte dell'organizzazione corretta.

Se l'utente Partner necessita dell'accesso all'organizzazione cliente, l'amministratore utenti dell'organizzazione cliente deve creare un utente separato. Questo è separato dall'organizzazione partner. Quando accedi, presta attenzione alla persona su cui sei attualmente.

Prima di contattare il supporto SAP, si consiglia all'utente di preparare la risposta SAML (Security Assertion Markup Language) generata dal tentativo di Single Sign-On a SAP Ariba Developer Portal. Si consiglia di raccogliere i dati di risposta SAML tramite il plug-in del tracer SAML o l'estensione del plug-in del messaggio SAML. Il cliente può contattare il team SAP SSO tramite e-mail: sso@sap.com

Nota: per SAP Business Network Supplier, il Single Sign-On (SSO) viene fornito tramite il servizio ID SAP Business Network. Si consiglia vivamente di tentare il login a SAP Ariba Developer Portal tramite collegamento diretto nella pagina delle impostazioni dell'amministratore di SAP Business Network.

Causa

Il SAP Ariba Developer Portal si basa sulle credenziali S-User del servizio ID SAP (IDS) per autenticare gli utenti con SSO e MFA. È richiesta una corretta configurazione S-User e questo richiede il coinvolgimento dell'utente Amministratore dell'organizzazione cliente.

Informazioni supplementari

Di seguito sono riportate le risorse relative alle modifiche in SAP Ariba Developer Portal, gestione utenti e autenticazione a più fattori:


Si applica a

Acquisti
Acquisti > Services Procurement
Approvvigionamento di base > API REST Procurement (approvvigionamento)
Ariba Connect
Contratti strategici
Contratti strategici > Contratti strategici - API REST
Gestione cataloghi
Gestione cataloghi > Catalogo - API REST
SAP Business Network for Procurement e Supply Chain
SAP Business Network for Procurement e Supply Chain > API REST SAP Business Network
Servizi dell’applicazione di approvvigionamento > Portale e piattaforma API > API Developer Portal
Spend Visibility
Strategic Sourcing
Strategic Sourcing > Strategic Sourcing - API REST
Supplier Lifecycle and Performance
Supplier Lifecycle and Performance > Supplier Lifecycle & Performance - Open API

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