Innkjøpsordren mislykkes i SAP Business Network, og når ikke det leverandørintegrerte systemet. Når vi ser fanearket Historikk for innkjøpsordren i SAP Business Network (kjøper), ser vi feilen nedenfor:

IO 11: Kan ikke levere ordre. Terminalfeilkode for IO-status: Statusen for dokumentet XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX ble endret til Mislyktes etter feilslåtte forsøk på å sende det på nytt.

Leverandøren kan vise innkjøpsordren i innboksen, men er merket som Mislykket. På fanearket Innkjøpsordrehistorikk i SAP Business Network (leverandør) kan de se feilen nedenfor for ordren:

PO-7: Mottatt cXML-svar som indikerer en midlertidig feil.

Leverandøren må gjennomgå internt med sine IT- og integrasjonsteam for å finne ut hvorfor de sender en feilsvarkode til Ariba. Hvis innkjøpsordrene dine ikke skal merkes som Mislykket i SAP Business Network, må leverandørens integrerte system sende tilbake en statuskode på 200, som betyr suksess.

Når problemet er løst, kan leverandøren sende de mislykkede ordrene på nytt fra sin SAP Business Network-konto.

Denne feilen betyr at leverandørens integrerte system svarte med en feilkode på Ariba-kravspesifikasjonen.

Se om innkjøpsordren mislykkes i SAP Business Network med feilen "PO-7: Mottatt cXML-svar som angir en midlertidig feil" for instruksjoner for leverandører om denne integreringsfeilen.

Hvis leverandøren mottar sine bestillinger via e-post i stedet, se Feil: "PO-11: Kan ikke levere ordre. (...) Mislyktes etter feilslåtte forsøk på å sende den på nytt." ved sending av e-post-IO til leverandør.

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Transaksjonsdokumenter
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Transaksjonsdokumenter > Transaksjon (innkjøpsordrer, leveringsmeldinger og varemottak)