Inköpsorder som inte når det leverantörsintegrerade systemet (via cXML), men visas i leverantörens SAP Business Network-konto.

Följande felmeddelanden kan visas i detta scenario:

• PO-7: Mottaget cXML-svar som indikerar ett tillfälligt fel
• PO-9: Ogiltigt cXML-svar
• PO-11: Kan inte leverera order. Terminalfelkod för inköpsorderstatus: Dokument kunde inte parsas
• PO-11: Kan inte leverera order. Terminalfelkod för inköpsorderstatus: Ej acceptabel
• PO-11: Kan inte leverera order. Terminalfelkod för inköpsorderstatus: Fel
• PO-11: Kan inte leverera order. Terminalfelkod för inköpsorderstatus: Allvarligt fel
• PO-11: Kan inte leverera order. Terminalfelkod för inköpsorderstatus: Statusen för dokument XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX ändrades till Misslyckades efter misslyckade försök att skicka det.

I allmänhet beror det här problemet på att cXML-webbadressen, som konfigurerats i leverantörens SAP Business Network-konto, inte är tillgänglig eller är felaktig. Det kan också bero på ett ogiltigt cXML-svar eller ogiltig felkod som skickats av det leverantörsintegrerade systemet.

Om leverantören förväntar sig att få sina inköpsorder i sitt integrerade system via cXML måste routingmetoden sättas till cXML i Inställningar > Konfiguration av elektronisk beställning och en giltig och fungerande URL måste konfigureras.

Dessutom måste den här webbadressen svara korrekt på SAP Business Network-anslag, annars markeras beställningarna som Misslyckades.

Se artiklarna nedan för specifik vägledning om vart och ett av de fel som avses ovan:

• Inköpsordern misslyckas i SAP Business Network med felet "PO-7: Mottaget cXML-svar som indikerar ett tillfälligt fel"
• En inköpsorder misslyckas med fel: "PO-9: Ogiltigt cXML-svar"
• Inköpsordern misslyckades med felet "PO-11: Beställningen kan inte levereras. Terminalfelkod för inköpsorderstatus: Dokument kunde inte parsas"
• Fel: "PO-11: Det går inte att leverera beställningen. Terminalfelkod för inköpsorderstatus: Ej acceptabel, Fel eller Allvarligt fel." vid sändning av inköpsorder till integrerad leverantör
• Fel: "PO-11: Det går inte att leverera beställningen. (...) Misslyckades efter misslyckade försök att skicka den." vid sändning av inköpsorder till integrerad leverantör

Beställningarna kan skickas på nytt från leverantörens SAP Business Network-konto till deras ERP-system.

Om leverantörens routingmetod har satts till e-post, se Inköpsordrar når inte leverantörens e-post, men visas i leverantörens inkorg istället.

SAP Business Network för Procurement och Supply Chain > Transaktionsdokument > Transaktion (inköpsordrar, fraktaviseringar och godsmottagningar)