Zamówienia (PO) nie docierają do zintegrowanego systemu dostawcy (poprzez cXML), ale są widoczne na koncie dostawcy SAP Business Network.

W tym scenariuszu mogą pojawić się następujące komunikaty o błędach:

• PO-7: Otrzymano odpowiedź cXML wskazującą na tymczasowy błąd
• PO-9: Nieprawidłowa odpowiedź cXML
• PO-11: Nie można dostarczyć zamówienia. Kod błędu terminala dla statusu zamówienia: Nie można było przeanalizować składni dokumentu
• PO-11: Nie można dostarczyć zamówienia. Kod błędu terminala dla statusu zamówienia: Nieakceptowalny
• PO-11: Nie można dostarczyć zamówienia. Kod błędu terminala dla statusu zamówienia: Błąd
• PO-11: Nie można dostarczyć zamówienia. Kod błędu terminala dla statusu zamówienia: Błąd krytyczny
• PO-11: Nie można dostarczyć zamówienia. Kod błędu terminala dla statusu zamówienia: Stan dokumentu XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX został zmieniony na Niedoręczony po nieudanych próbach jego ponownego wysłania.

Zasadniczo ten problem jest spowodowany niedostępnością lub nieprawidłowością adresu URL cXML skonfigurowanego na koncie SAP Business Network dostawcy. Może to być również spowodowane nieprawidłową odpowiedzią cXML lub kodem błędu wysłanym przez zintegrowany system dostawcy.

Jeśli dostawca oczekuje, że otrzyma zamówienia w zintegrowanym systemie za pośrednictwem cXML, metoda przekazywania musi być ustawiona na cXML w Ustawieniach > Elektroniczna konfiguracja zamówień i należy skonfigurować prawidłowy i działający adres URL.

Ponadto ten adres URL musi poprawnie odpowiedzieć na ogłoszenia SAP Business Network, w przeciwnym razie zamówienia zostaną oznaczone jako Niedoręczone.

Szczegółowe wskazówki dotyczące każdego z błędów, o których mowa powyżej, można znaleźć w poniższych artykułach:

• Błąd zamówienia w serwisie SAP Business Network z błędem „PO-7: Otrzymano odpowiedź cXML wskazującą na tymczasowy błąd”
• Błąd zamówienia: „PO-9: Nieprawidłowa odpowiedź cXML”
• Niepowodzenie zamówienia z błędem "PO-11: Nie można dostarczyć zamówienia. Kod błędu terminala dla statusu zamówienia: Nie można było przeanalizować składni dokumentu"
• Błąd: "PO-11: Nie można dostarczyć zlecenia. Kod błędu końcowego dla statusu zamówienia: Nieakceptowalny, Błąd lub Błąd krytyczny." podczas wysyłania zamówienia do zintegrowanego dostawcy
• Błąd: "PO-11: Nie można dostarczyć zlecenia. (...) Błąd po nieudanych próbach ponownego wysłania." podczas wysyłania zamówienia do zintegrowanego dostawcy

Zamówienia można ponownie wysłać z konta SAP Business Network dostawcy do jego systemu ERP.

Jeśli dostawca ma metodę przekazywania ustawioną na e-mail, zobacz Zamówienia nie docierają na adres e-mail dostawcy, ale są widoczne w skrzynce odbiorczej dostawcy.

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Dokumenty transakcyjne > Transakcja (zamówienia, powiadomienia o wysyłce i przyjęcia towarów)