Zamówienia (PO) nie docierają do systemu zintegrowanego z dostawcami. Karta Historia zamówienia w Ariba Network pokazuje poniższy komunikat o błędzie:

Błąd: PO-11: Nie można dostarczyć zlecenia. Kod błędu terminala dla statusu zamówienia: Nie można było przeanalizować składni dokumentu?

Dostawca musi dokonać przeglądu wewnętrznego ze swoim zespołem IT i integracji, aby dowiedzieć się, dlaczego wysyła nieprawidłową odpowiedź cXML. Aby Twoje zamówienia nie zostały oznaczone w Ariba Network jako Niedoręczone, zintegrowany system dostawcy musi odesłać pomyślny kod statusu 200.

Po rozwiązaniu problemu dostawca może ponownie wysłać niedoręczone zamówienia ze swojego konta Ariba Network.

Preferowana przez dostawcę metoda przekazywania zamówień jest ustawiona na cXML, a zintegrowany system zwraca nieprawidłową odpowiedź cXML.

Jednym z takich przykładów jest nieprawidłowa odpowiedź cXML z całym dokumentem cXML zamówienia odesłanym z odpowiedzią: 

<Odpowiedź>

<Status code="500" text="Cena pozycji zamówienia: 0.0 nie odpowiada cenie oferty: 191"

</Odpowiedź>

Zobacz przykład prawidłowej odpowiedzi cXML poniżej:

<?xml version="1.0" coding="UTF-8"?>

<!DOCTYPE cXML SYSTEM "http://xml.cxml.org/schemas/cXML/1.2.014/cXML.dtd">

<cXML payloadID="994994" xml:lang="en" timFlag="2002-03-12T18:39:09-08:00">

<Odpowiedź>

<Kod statusu="200" text="OK"/>

</Odpowiedź>

</cXML>

Dodatkowe informacje na temat integracji cXML można znaleźć w Przewodniku po rozwiązaniach cXML.

Lista typowych błędów integracji zawiera listę typowych podobnych błędów i ich rozwiązanie.

SAP Business Network