 |
| ||||||||
Destek Notu KB0404660
Hata: "PO-11: Sipariş gönderilemiyor. E-posta yoluyla Satın Alma Siparişi (PO) gönderilirken satın alma siparişi durumu için son hata kodu"
Bu bilgi bankası makalesi, size kolaylık sağlamak için makine tarafından çevrilmiştir. SAP, makine çevirisinin doğruluğu veya eksiksizliği konusunda herhangi bir garanti vermez. Dil seçiciyi kullanıp İngilizce'ye geçiş yaparak orijinal içeriğe ulaşabilirsiniz.
Belirti
- Satın Alma Siparişi başarısız oluyor ve tedarikçi e-postasına ulaşmıyor. Satınalma Siparişi için Geçmiş sekmesinde şu hata gösterilir: PO-11: Sipariş teslim edilemiyor. Satınalma Siparişi durumu için son hata kodu: Yeniden gönderme denemeleri başarısız olduktan sonra XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX belgesinin durumu Başarısız olarak değiştirildi
- Tedarikçi aynı zamanda Gelen Kutusunda Satın Alma Siparişini görüntüleyebilir ancak Başarısız olarak işaretlenmiştir. Satın Alma Siparişi Geçmişi sekmesinde şu hata gösteriliyor: PO-3: Sipariş tedarikçiye gönderilemiyor
- Satınalma Siparişi Geçmişi sekmesindeki Yığın izleme sütununda özel durum gösteriliyor: com.webobjects.Foundation.NSValid$ValidationException: ANEmailTracker emailAddress özelliğinin null olmasına izin verilmez. (...)
- Hem alıcı hem de tedarikçi hesapları, sonraki entegrasyon noktasına aktarma işleminin geciktiğini görmek mümkündür. Yeniden denemeler: Satınalma siparişinin Geçmiş sekmesinde X.
Neden
Tedarikçi Elektronik Sipariş Yönlendirme bölümünde bir e-posta adresi yapılandırmamış ancak Yönlendirme Yöntemi 'ni E-posta olarak ayarlamıştır. Bu, satınalma siparişinin Başarısız olarak işaretlenmesine neden oldu.
Çözüm
Tedarikçinin bunu düzeltmek için 2 seçeneği vardır.
- Ayarlarında ve Elektronik Sipariş Yönlendirmede geçerli bir e-posta adresi girin
- Ayarları > Elektronik Sipariş Yönlendirme bölümünde Yönlendirme Yöntemini farklı bir yöntemle (Çevrimiçi gibi) değiştirme
Düzeltici önlemler alındıktan sonra tedarikçi, satın alma siparişini kendilerine yeniden gönderebilir.
Ayrıca Bkz.
Sık karşılaşılan hataların ve çözümlerinin yer aldığı bir liste için bkz. Satın alma siparişleri tedarikçi e-postasına ulaşmıyor ancak tedarikçinin Gelen Kutusunda görüntülenebiliyor.
Kapsam
SAP Business Network for Procurement/Supply Chain > İşlem Belgeleri > İşlem (Satın Alma Siparişleri, Sevk Bildirimleri, Mal Makbuzları)