---
article_id: KB0404660
article_type: Support Note
component_ids:
  - SBN-AN-TX-POA
component_descriptions:
  - SAP Business Network for Procurement/Supply Chain > İşlem Belgeleri > İşlem (Satın Alma Siparişleri, Sevk Bildirimleri, Mal Makbuzları)
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Admin
  - Buyer
  - Supplier
language: tr
created: 2026-08-13
updated: 2026-08-13
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0404660_tr
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0404660_tr?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0404660/tr
---

# Hata: "PO-11: Sipariş gönderilemiyor. E-posta yoluyla Satın Alma Siparişi (PO) gönderilirken satın alma siparişi durumu için son hata kodu"

## Semptom

- Satın Alma Siparişi başarısız oluyor ve tedarikçi e-postasına ulaşmıyor. Satınalma Siparişi için **Geçmiş** sekmesinde şu hata gösterilir: PO-11: Sipariş teslim edilemiyor. Satınalma Siparişi durumu için son hata kodu: Yeniden gönderme denemeleri başarısız olduktan sonra XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX belgesinin durumu Başarısız olarak değiştirildi
- Tedarikçi aynı zamanda **Gelen Kutusunda** Satın Alma Siparişini görüntüleyebilir ancak **Başarısız** olarak işaretlenmiştir. Satın Alma Siparişi **Geçmişi** sekmesinde şu hata gösteriliyor: PO-3: Sipariş tedarikçiye gönderilemiyor
- Satınalma Siparişi **Geçmişi** sekmesindeki **Yığın izleme** sütununda özel durum gösteriliyor: com.webobjects.Foundation.NSValid$ValidationException: ANEmailTracker emailAddress özelliğinin null olmasına izin verilmez. (...)
- Hem alıcı hem de tedarikçi hesapları, sonraki entegrasyon noktasına aktarma işleminin geciktiğini görmek mümkündür. Yeniden denemeler: Satınalma siparişinin **Geçmiş** sekmesinde X.

## Neden

Tedarikçi Elektronik **Sipariş Yönlendirme** bölümünde bir e-posta adresi yapılandırmamış ancak **Yönlendirme Yöntemi** 'ni **E-posta** olarak ayarlamıştır. Bu, satınalma siparişinin **Başarısız** olarak işaretlenmesine neden oldu.

## Çözüm

Tedarikçinin bunu düzeltmek için 2 seçeneği vardır.

- **Ayarlarında** ve **Elektronik Sipariş Yönlendirmede** geçerli bir e-posta adresi girin
- **Ayarları** > **Elektronik Sipariş Yönlendirme** bölümünde **Yönlendirme Yöntemini** farklı bir yöntemle (**Çevrimiçi** gibi) değiştirme

Düzeltici önlemler alındıktan sonra tedarikçi, [satın alma siparişini kendilerine yeniden gönderebilir](https://support.ariba.com/item/view/150942).

## Ayrıca Bkz.

Sık karşılaşılan hataların ve çözümlerinin yer aldığı bir liste için bkz. [Satın alma siparişleri tedarikçi e-postasına ulaşmıyor ancak tedarikçinin Gelen Kutusunda görüntülenebiliyor](https://support.ariba.com/item/view/192452).

## Anahtar Sözcükler

emailAddress, ANEmailTracker, null, başarısız, başarısız