• Pesanan Belian gagal dan tidak mencapai e-mel pembekal. Tab Sejarah untuk Pesanan Belian menunjukkan ralat: PO-11: Tidak boleh menghantar pesanan. Kod ralat terminal untuk status PO: Status dokumen XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX diubah kepada Gagal selepas percubaan tidak berjaya untuk menghantarnya semula
• Pembekal juga boleh memaparkan Pesanan Belian dalam Peti Masuk mereka, tetapi ia ditanda sebagai Gagal. Dalam tab Sejarah Pesanan Belian, ralat menunjukkan: PO-3: Tidak boleh menghantar pesanan kepada pembekal
• Lajur penjejakan Tindanan dalam tab Sejarah Pesanan Belian menunjukkan pengecualian: com.webobjects.foundation.NSConfirmation$ValidationException: Sifat emailAddress bagi ANEmailTracker tidak dibenarkan untuk sifar. (...)
• Kedua-dua akaun pembeli dan pembekal, anda boleh melihat Pindahan ke titik penyepaduan seterusnya telah ditangguhkan. Cubaan semula: X dalam tab Sejarah Pesanan Belian.

Pembekal tidak mengkonfigurasikan alamat e-mel dalam bahagian Penghalaan Pesanan Elektronik mereka tetapi telah menetapkan Kaedah Penghalaan kepada E-mel. Hal ini menyebabkan PO ditanda sebagai Gagal.

Pembekal mempunyai 2 pilihan untuk membetulkannya.

• Masukkan alamat e-mel yang sah dalam Tetapan mereka > Penghalaan Pesanan Elektronik
• Ubah Kaedah Penghalaan dalam Tetapan mereka > Penghalaan Pesanan Elektronik kepada kaedah berbeza (seperti Dalam Talian)

Setelah tindakan pembetulan telah diambil, pembekal boleh menghantar semula PO kepada diri mereka sendiri.

Lihat pesanan Belian gagal mencapai e-mel pembekal tetapi boleh dilihat dalam Peti Masuk pembekal untuk senarai ralat biasa dan penyelesaiannya.

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Transaction Documents > Transaction (Purchase Orders, Ship Notices & Goods Receipts)