• 注文書が失敗し、サプライヤの電子メールに送信されません。注文書の [履歴] タブに、エラー [PO-11: オーダーを配送できません] が表示されます。注文書状況の端末エラーコード: ドキュメント XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX の再送信に失敗した後に、ドキュメントの状況が [失敗] に変更されました。
• サプライヤは [受信トレイ] で注文書を表示することもできますが、[処理エラー] としてマークされます。[注文書履歴] タブに、エラー [PO-3: オーダーをサプライヤに送信できません] が表示されます。
• 購買発注履歴タブのスタックトレース列には、例外 com.webobjects.foundation.NSValidation$ValidationException: ANEmailTracker の emailAddress プロパティを NULL にすることはできません。(...)
• バイヤーアカウントとサプライヤアカウントの両方で、[次の統合ポイントへの転送が遅れました] を確認することができます。再試行: 購買発注の履歴タブの X

サプライヤは [電子オーダールーティング] セクションで電子メールアドレスを設定していませんが、[ルーティング方法] を [電子メール] に設定しました。これにより、PO が Failed としてマークされました。

サプライヤには、これを修正するための 2 つのオプションがあります。

• [設定] > [電子オーダールーティング] に有効な電子メールアドレスを入力します。
• [設定] → [電子オーダールーティング] で、[ルーティング方法] を別の方法 ([オンライン] など) に変更します。

修正アクションが実行されると、サプライヤは注文書を自分自身に再送信することができます。

一般的なエラーとその解決の一覧については、「注文書がサプライヤの電子メールに到達しませんが、サプライヤの [受信トレイ] に表示されます。

サプライヤが電子メールではなく統合システムでオーダーを受信する場合は、エラー: "PO-11: オーダーを配送できません。(...)" を参照してください。再送信に失敗した後に失敗しました。」というメッセージが表示されます。

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