• A megrendelés sikertelen, és nem éri el a beszállító e-mail-címét. A megrendelés Előzmények lapján a következő hiba jelenik meg: PO-11: Nem lehet kézbesíteni a rendelést. Terminál-hibakód a megrendelés állapotához: a(z) XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX dokumentum állapota Sikertelen értékre módosult az ismételt elküldési kísérletek meghiúsulását követően.
• A beszállító megtekintheti a megrendelést a Beérkező üzenetek között is, de Sikertelen állapotúként van megjelölve. A Megrendelés előzményei lapon a következő hibaüzenet látható: PO-3: Nem lehet rendelést küldeni a beszállítónak
• A Megrendelés előzményei lap veremnyomkövetési oszlopa a következő kivételt mutatja: com.webobjects.fundation.NSValidation$ValidationException: Az ANEmailTracker emailAddress tulajdonsága nem lehet null értékű. (...)
• A beszerzői és a beszállítói fiókoknál is látható, hogy az Átvitel a következő integrációs pontra funkció késedelmet szenved. Újrapróbálkozások: X a megrendelés Történet lapján.

A beszállító nem állított be e-mail-címet az Elektronikus rendelésirányítás szakaszban, de az Irányítási módszer értékéül azt adta meg, hogy E-mail. Ez a megrendelést sikertelenként jelölte meg.

A beszállítónak két lehetősége van ennek javítására.

• Adjon meg egy érvényes e-mail-címet a Beállítások > Elektronikus rendelésirányítás menüpontban
• Módosítsa az irányítási módszert a Beállítások > Elektronikus rendelésirányítás szakaszban egy másik módszerre (például Online)

A korrekciós intézkedés megtétele után a beszállító újra elküldheti a megrendelést saját magának.

A gyakori hibák és azok megoldása érdekében lásd: A megrendelések nem jutnak el a beszállító e-mail-címére, de megtekinthető a beszállító Beérkező üzenetek mappájában.

SAP Business Network beszerzéshez és ellátási lánchoz > Tranzakciós dokumentumok > Tranzakció (megrendelések, szállítási értesítések, árunyugták)