• הזמנת הרכש נכשלת ולא מגיעה לדוא"ל הספק. הלשונית היסטוריה עבור הזמנת הרכש מציגה את השגיאה: PO-11: לא ניתן לספק הזמנה. קוד שגיאה של מסוף עבור סטאטוס הזמנת רכש: מצב המסמך XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX שונה ל'נכשל' לאחר ניסיונות לא מוצלחים לשלוח אותו מחדש
• הספק יכול גם להציג את הזמנת הרכש בתיבת הדואר הנכנס שלו, אך היא מסומנת כ נכשלה. בלשונית היסטוריית הזמנת רכש, השגיאה מציגה: PO-3: לא ניתן לשלוח הזמנה לספק
• העמודה מעקב מחסנית בלשונית היסטוריית הזמנת רכש מציגה את החריגה: com.webobbjects.foundation.NSValidation$ValidationException: התכונה emailAddress של ANEmailTracker אינה מורשית להיות null. (...)
• חשבונות קניין וספק, ניתן לראות שהעברה לנקודת השילוב הבאה התעכבה. ניסיונות חוזרים: X בלשונית היסטוריה של הזמנת הרכש.

הספק לא קבע תצורה של כתובת דוא"ל במקטע ניתוב הזמנות אלקטרוניות אך הגדיר את שיטת הניתוב לדוא"ל. זה גרם להזמנת הרכש להיות מסומנת כ נכשלה.

לספק יש שתי אפשרויות לתקן זאת.

• הזן כתובת דוא"ל חוקית בהגדרות > ניתוב הזמנות אלקטרוני
• שנה את שיטת הניתוב ב'הגדרות' > 'ניתוב הזמנות אלקטרוני' לשיטה אחרת (כגון 'מקוון')

לאחר ביצוע פעולה מתקנת, הספק יכול לשלוח מחדש את הזמנת הרכש לעצמו.

ראה שהזמנות רכש לא מגיעות לדוא"ל הספק, אך ניתן לראות אותן בתיבת הדואר הנכנס של הספק לקבלת רשימה של שגיאות משותפות ופתרון שלהן.

SAP Business Network עבור Procurement ושרשראות אספקה > מסמכי פעולה > תנועה (הזמנות רכש, הודעות משלוח וקבלות טובין)