מה אני יכול לעשות עם הזמנת רכש שנכשלה?

עדיין ניתן להנפיק חשבונית כנגד הזמנת רכש שנכשלה (PO), לאחר שהיא נשלחה מחדש. 

כדי לשלוח שוב הזמנת רכש שנכשלה:

1. לחץ על הזמנות > הזמנות ושחרורים.
2. בתחתית הדף, לחץ על שלח שוב הזמנות שנכשלו.
3. השתמש במסנני החיפוש כדי לאתר את הזמנות הרכש לשליחה מחדש.
4. בתוצאות החיפוש, סמן את התיבות משמאל להזמנות הרצויות ולחץ על שלח מחדש או לחץ על שלח הכול מחדש כדי לשלוח מחדש את כל ההזמנות הרשומות.

כדי לקבוע תצורה לשיטת ניתוב ההזמנות ולשנות את כתובת הדוא"ל, ראה כיצד לעדכן היכן נשלחות הזמנות הרכש שלי?.

שגיאות שייתכן שתמצא בלשונית היסטוריה של הזמנת רכש שנכשלה:

PO-11: לא ניתן לספק הזמנה. קוד שגיאה של מסוף עבור סטאטוס הזמנת רכש:

FE-30: לא ניתן לשלוח דוא"ל: לא ניתן למסירה

FE-34: תגובת דוא"ל לא מזוהה התקבלה מהספק.

הגורם לבעיה יכול להיות כל אחד מהבאים:

• אם האיות של כתובת הדוא"ל שגוי, מערכת הדוא"ל של הנמען שולחת חזרה תגובה המציינת שלא ניתן למצוא את המשתמש.
• במקרים נדירים, תיבת הדואר של הנמען עשויה להיות מלאה. במקרה זה, התגובה האוטומטית ממערכת הדואר המציינת כי תיבת הדואר מלאה, תיחשב גם כתגובת דואר אלקטרוני לא חוקית.

סיבות אחרות למקרים עם הגדרת ניתוב הזמנות אלקטרוני שאינו דוא"ל:

• מספר פקס לא חוקי.
• סימן פקס תפוס או תגובה לא חוקית לפקס.
• תגובה לא חוקית ממערכת ה-Back-End שלך אם תקבל הזמנות רכש באמצעות Commerce eXtensible Markup Language (cXML) או Electronic Data Interchange (EDI).

SAP Ariba Supply Chain Collaboration
SAP Business Network