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サポートノート KB0402975
エラー: "documentID XXXXXX および documentDate XXXX-XX-XX の文書が見つかりません"
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問題
支出管理および SAP Business Network Transaction Tracker 向け SAP Integration Suite 管理ゲートウェイで ServiceEntrySheet (SES) StatusUpdateRequest (SUR) ドキュメントが失敗し、以下のエラーメッセージが表示されます。
エラー: documentID XXXXXX および documentDate XXXX-XX-XXTXX:XX:XX+XX:XX の文書が見つかりません。エラー参照番号 (ANERR-XXXXXXXXXXXXXXXXXX) を添えてサポートまでお問い合わせください。
解決
ERP で以下の手順に従い、SES の受け入れ/取り消しを行う際に、SUR で参照される SES に関連するドキュメント日付を SAP Business Network での SES の実際の作成日に一致させてください。
- トランザクションコード ML81N にジャンプします。
- 他購買発注をクリックします。
- 入力シート項目に SES 参照番号を入力します。
- 受入時データタブで、伝票an の SES 作成日と一致させる [ドキュメント日付] フィールド。
原因
このエラーメッセージは、SUR で参照される SES に関連する伝票日付が正しくないために発生します。SUR ドキュメントの日付は、(SES の受入/取り消し時に) AN の SES 作成日と同じ日付である必要があります。
追加情報
たとえば、支出および Network 向け管理ゲートウェイではドキュメントの日付は 2020-05-28 として参照されますが、AN 側の SES は 2020 年 4 月 13 日に作成されたため、不一致が発生したため、ANERR エラーメッセージが表示されます。
該当項目
SAP Integration Suite 管理ゲートウェイ > Business Network 向け管理ゲートウェイ