Dokumenty ServiceEntrySheet (SES) StatusUpdateRequest (SUR) v SAP Integration Suite, spravované bráně pro správu výdajů a SAP Business Network Transaction Tracker, selžou s následující chybovou zprávou:

Chyba: Nelze najít dokument s documentID XXXXXX a documentDate XXXX-XX-XXTXX:XX:XX+XX:XX. Obraťte se na podporu s referenčním číslem chyby: ANERR-XXXXXXXXXXXXXXXX.

Postupujte podle níže uvedených kroků ve vašem systému ERP, abyste při přijetí/odvolání listu evidence služeb, na které odkazuje list evidence služeb, shodovalo se skutečným datem vytvoření listu evidence služeb v SAP Business Network:

1. Přejděte na kód transakce ML81N.
   
2. Klikněte na Jiná objednávka.
3. Zadejte referenční číslo listu evidence výkonů do pole List evidence.
4. Při přijetí Data, změňte Dokl. (Datum dokladu), aby odpovídalo datu vytvoření listu evidence služeb AN.

Chybové hlášení se objeví, protože datum dokladu vztahující se k listu evidence výkonů, na který se odkazuje v SUR, není správné. Datum dokladu SUR by mělo být stejné jako datum vytvoření listu evidence výkonů AN (při přijetí/odvolání listu evidence služeb).

Například datum dokladu je v Řízené bráně pro Spend a Network referováno jako 28. 5. 2020, ale list evidence služeb na straně AN byl vytvořen 13. 4. 2020, což způsobilo neshodu, a proto došlo k chybě ANERR.

Přečtěte si také, že požadavek na aktualizaci statusu faktury KBA selhal kvůli chybě: Dokument s documentID XXXXX nelze najít.

SAP Integration Suite, řízená brána > Řízená brána pro Business Network