A Súgóközpont a gyakori kérdések, útmutatók, hivatalos termékdokumentációk és egyéb anyagok központi helye. Ha bejelentkezik a Supplier-fiókjába, jobb oldalon láthatja a Súgóközpont paneljét.

A Súgóközpont kibontásához és visszazárásához kattintson a jobb felső sarokban lévő súgó ikonra a Supplier-fiók bármely oldalán.

A Súgóközponton belül több mint 40 vezetett támogatási folyamatot talál, amelyek választ nyújtanak a leggyakoribb problémákra és eljárásbeli kérdésekre. A keresőszavak alapján egy kérdéssor vezeti el a válaszig, vagy kapcsolatba lépteti az SAP Ariba Customer Supporttal.

• Azonnal választ kaphat a kérdéseire
• Ha a tartalom nem oldja meg a problémát, közvetlen támogatási lehetőségekhez juthat 
• A kezdeti hibaelhárítási lépések lerövidítik a támogatás által a megoldásra fordítandó időt
• Szakértők által kialakított, intuitív, lépésenkénti megoldások
• Az Ariba által támogatott összes nyelven elérhető

A Success Sessions a Súgóközpontban is elérhető, illetve regisztrálhat közvetlenül az SAP Ariba-termékek éles demóiért.

• A legtöbb kérdést felvető területek szakértői hozták létre
• Elérhető tartalom az Ariba Network, Ariba Discovery és Ariba Sourcing megoldásokhoz
• Felvételek és igény szerinti videók is elérhetők, bármikor és bárhol
• Több nyelven és időzónában is elérhető
• A megtekintőktől kapott visszajelzések alapján bővíteni és fejleszteni tudjuk a webinárjaink kínálatát