---
article_id: KB0402788
article_type: FAQ
component_ids:
- BNS-ARI-CM
- BNS-ARI-CON
- BNS-ARI-INV
- BNS-ARI-PUR
- BNS-ARI-PUR-SRV
- BNS-ARI-SB
- BNS-ARI-SC
- BNS-ARI-SIPM
- BNS-ARI-SLP
- BNS-ARI-SS
- BNS-ARI-SV
- S2P-SM-RSK
- SBN-AN
- SBN-AN-DISC
- SBN-AN-SCC
component_descriptions:
- Ariba Connect
- Beszerzés
- Beszerzés > Szolgáltatásbeszerzés
- Katalóguskezelés
- SAP Business Network beszerzéshez és ellátási lánchoz
- SAP Business Network beszerzéshez és ellátási lánchoz > Discovery és Sourcing/Contract Punchout forgatókönyv
- SAP Business Network beszerzéshez és ellátási lánchoz > SAP Ariba Supply Chain Collaboration
- Spend Visibility
- Spot Buy
- Strategic Contracts
- Strategic Sourcing
- Supplier Information and Performance Management
- Supplier Lifecycle and Performance
- Számlázás
products:
- SAP Ariba Procurement, cloud edition
- SAP Ariba Sourcing, cloud edition
- SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
- Buyer
language: hu
created: 2026-04-07
updated: 2026-04-07
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0402788_hu
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0402788_hu?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0402788/hu
---
# Hogyan használhatom a Súgóközpontot és a többi támogatási lehetőséget?
## Jelenség
Where do my suppliers go for Support?
## Megoldás
Az SAP Aribánál az a célunk, hogy olyan információkat és eszközöket adjunk a beszállítóknak, amelyekkel zökkenőmentesen navigálhatnak az Ariba-megoldások között.
| **Súgóközpont
**
A **Súgóközpont** a gyakori kérdések, útmutatók, hivatalos termékdokumentációk és egyéb anyagok központi helye. Ha [bejelentkezik](https://supplier.ariba.com) a Supplier-fiókjába, jobb oldalon láthatja a Súgóközpont paneljét.
A Súgóközpont kibontásához és visszazárásához kattintson a jobb felső sarokban lévő súgó ikonra  a Supplier-fiók bármely oldalán.
A Súgóközponton belül több mint 40 **vezetett támogatási** folyamatot talál, amelyek választ nyújtanak a leggyakoribb problémákra és eljárásbeli kérdésekre. A keresőszavak alapján egy kérdéssor vezeti el a válaszig, vagy kapcsolatba lépteti az SAP Ariba Customer Supporttal.
- Azonnal választ kaphat a kérdéseire
- Ha a tartalom nem oldja meg a problémát, közvetlen támogatási lehetőségekhez juthat
- A kezdeti hibaelhárítási lépések lerövidítik a támogatás által a megoldásra fordítandó időt
- Szakértők által kialakított, intuitív, lépésenkénti megoldások
- Az Ariba által támogatott összes nyelven elérhető
A **Success Sessions** a Súgóközpontban is elérhető, illetve [regisztrálhat](https://support.ariba.com/item/view/171714) közvetlenül az SAP Ariba-termékek éles demóiért.
- A legtöbb kérdést felvető területek szakértői hozták létre
- Elérhető tartalom az Ariba Network, Ariba Discovery és Ariba Sourcing megoldásokhoz
- Felvételek és igény szerinti videók is elérhetők, bármikor és bárhol
- Több nyelven és időzónában is elérhető
- A megtekintőktől kapott visszajelzések alapján bővíteni és fejleszteni tudjuk a webinárjaink kínálatát | | [](https://event.on24.com/eventRegistration/EventLobbyServlet?target=reg20.jsp&referrer=https%3A%2F%2Fsupport.ariba.com%2FSearch%2FKAA&eventid=2038504&sessionid=1&key=C34806A9AD4BA254518AEA15CC6DC9C3®Tag=&sourcepage=register)
További információ az önkiszolgáló lehetőségekről | [](https://support.ariba.com/item/view/174605_hu)
Élő támogatás kérésének módja |
| --- | --- | --- | --- |
| | Az alábbi ikonokra kattintva segítséget kaphat a beszállítók leggyakoribb kérdéseivel kapcsolatban: | | |
| | [](https://support.ariba.com/item/view/177172_hu)
Segítség a megrendelésekkel kapcsolatban | [](https://support.ariba.com/item/view/177171_hu)
Segítség a számlázással kapcsolatban | |
| | [](https://support.ariba.com/item/view/177173_hu)
Segítség az ügyfélhez való kapcsolódásban | [](https://support.ariba.com/item/view/177174_hu)
Segítség az események elérésében | |