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常见问题 KB0400823
如何取消尚未批准的服务工作单？
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症状
如何取消尚未批准的服务条目表 (SES)？
环境
SAP Ariba 采购和收货
解决方案
如果您的站点将 SES 导出到您的 ERP 进行外部审批，请仅启用其中一个集成任务异步导出服务工作单状态或导出服务工作单状态。
此外，如果您的站点使用面向 Spend&Network 的 SAP 托管网关将 SES 发送到您的 ERP，请确保版本在 SP06 之后，并使用智能配置管理器 (ICM) 启用自助服务参数 Application.ServiceSheet.FixSESStatusIntegrationForCIG。
接下来，请让指定的支持联系人 (DSC) 联系 SAP Ariba，以便：
- 启用功能切换 CancelServiceSheet
- 启用参数 Application.ServiceSheet.AllowServiceSheetCancellation
之后，准备人、请求人或 现场服务管理员 组中的任何用户都可以取消手动创建的具有以下状态之一的纸质 SES（即通过 SAP Ariba Procurement 解决方案提交的 SES）：
- 正在撰写
- 已提交
- 正在等待外部审批
- 正在发送到外部系统
要取消供应商提交的 SES：
- 让 DSC 提出与上述相同的请求。
- 启用 SAP Business Network 交易规则允许供应商取消其创建的服务工作单。
- 通知供应商在其 SAP Business Network 帐户中单击 SES 上的取消。
要强制拒绝已处理的 SES，请参阅：如何拒绝已完全批准和处理的服务工作单？
另请参照
有关特定主题的附加信息，请参阅以下知识库文章：
适用产品
采购 > 服务采购 > 服务工作单