Como cancelo uma folha de registro de serviços (FRS) que não foi aprovada?

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Se seu site exportar a FRS para seu ERP para aprovação externa, habilite exatamente uma das tarefas de integração Exportar status da folha de registro de serviços ou Exportar status da folha de registro de serviços de forma assíncrona.

Adicionalmente, se seu site usar o gateway gerenciado pela SAP para despesas e Network para enviar FRS para seu ERP, certifique-se de que a versão é posterior a SP06 e use o Gerenciador inteligente de configuração (ICM) para habilitar o parâmetro de autosserviço Application.ServiceSheet.FixSESStatusIntegrationForCIG.

Em seguida, peça ao seu contato de suporte designado (CSD) para entrar em contato com a SAP Ariba para:

• Ativar o feature toggle CancelServiceSheet
• Habilite o parâmetro Application.ServiceSheet.AllowServiceSheetCancel

Depois disso, o preparador, o solicitante ou qualquer usuário no grupo Administrador de serviço de campo pode cancelar a FRS em papel criada manualmente (ou seja, FRS que foi enviada mediante a solução SAP Ariba Procurement) que está em um dos seguintes status:

• Em composição
• Enviado
• Aguardando aprovação externa
• Enviando para sistema externo

Para cancelar uma FRS enviada pelo fornecedor:

1. Peça ao seu DSC para fazer o mesmo pedido acima.
2. Habilite a regra de transação do SAP Business Network Permitir que os fornecedores cancelem as folhas de registro de serviços criadas por eles.
3. Informe seu fornecedor para clicar em Cancelar na FRS na respectiva conta do SAP Business Network.

Para forçar a rejeição de uma FRS já processada, consulte: Como rejeito uma folha de registro de serviços totalmente aprovada e processada?

Consulte os seguintes artigos da base de conhecimentos para obter informações adicionais sobre tópicos específicos:

• Como rejeito uma folha de registro de serviços totalmente aprovada e processada?
• Como habilito ou desabilito uma tarefa de integração na minha solução da SAP Ariba?
• Gerenciar parâmetros no Gerenciador inteligente de configuração
• Folha de registro de serviços (FRS) travada no status Cancelando ou Rejeitando após erro de push de ERP

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