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Comment annuler une feuille de services qui n'a pas été approuvée ?
SAP Ariba Purchasing & Receiving
Si votre site exporte des feuilles de services vers votre système ERP pour approbation externe, activez exactement l'une des tâches d'intégration Exporter le statut d'une feuille de services ou Exporter le statut d'une feuille de services de manière asynchrone.
En outre, si votre site utilise SAP Managed Gateway for Spend&Network pour envoyer des feuilles de services à votre ERP, assurez-vous que la version est postérieure au SP06 et utilisez le Gestionnaire de configuration intelligent (ICM) pour activer le paramètre en libre-service Application.ServiceSheet.FixSESStatusIntegrationForCIG.
Demandez ensuite à votre contact assistance désigné de contacter SAP Ariba pour :
- Activer le Feature Toggle CancelServiceSheet
- Activez le paramètre Application.ServiceSheet.AllowServiceSheetAnnulation.
Ensuite, le préparateur, l'émetteur de la demande ou tout utilisateur du groupe Administrateur de service technique peut annuler les feuilles de services papier créées manuellement (c'est-à-dire les feuilles de services soumises via la solution SAP Ariba Procurement) qui ont l'un des statuts suivants :
- Composition en cours
- Envoyé
- En attente d'approbation externe
- Envoi au système externe
Pour annuler une feuille de services soumise par le fournisseur :
- Demandez à votre DSC de faire la même demande que ci-dessus.
- Activez la règle de transaction SAP Business Network Autoriser les fournisseurs à annuler leurs feuilles de services.
- Informez votre fournisseur de cliquer sur Annuler sur la feuille de services dans son compte SAP Business Network.
Pour forcer le rejet d'une feuille de services déjà traitée, voir : Comment rejeter une feuille de services entièrement approuvée et traitée ?
Reportez-vous aux articles de la base de connaissances suivants pour plus d'informations sur les rubriques spécifiques :
- Comment rejeter une feuille de services entièrement approuvée et traitée ?
- Comment activer ou désactiver une tâche d'intégration dans ma solution SAP Ariba ?
- Gérer les paramètres dans le Gestionnaire de configuration intelligent
Achats > Approvisionnement en services > Feuille de services