¿Cómo cancelo una hoja de entrada de servicios (HES) que no se ha aprobado?

SAP Ariba Purchasing & Receiving

Si su sitio exporta SES a su ERP para su aprobación externa, active exactamente una de las tareas de integración Exportar estado de hoja de entrada de servicios o Exportar estado de hoja de entrada de servicios de forma asincrónica.

Además, si su sitio utiliza SAP Managed Gateway for Spend&Network para enviar SES a su ERP, asegúrese de que la versión sea posterior a SP06 y utilice el Gestor de configuración inteligente (ICM) para activar el parámetro de autoservicio Application.ServiceSheet.FixSESStatusIntegrationForCIG.

A continuación, pida a su contacto de asistencia designado (DSC) que se ponga en contacto con SAP Ariba para:

• Activar el conmutador de funciones CancelServiceSheet
• Active el parámetro Application.ServiceSheet.AllowServiceSheetCancellation

Después de esto, el preparador, el solicitante o cualquier usuario del grupo Administrador de servicios de campo puede cancelar la hoja de entrada de servicios en papel creada manualmente (es decir, la hoja de entrada de servicios que se ha enviado a través de la solución SAP Ariba Procurement) que se encuentra en uno de los siguientes estados:

• En proceso
• Enviados
• Esperando aprobación externa
• Enviando al sistema externo

Para cancelar una hoja de entrada de servicios enviada por el proveedor:

1. Haga que su DSC realice la misma solicitud que antes.
2. Active la regla de transacción de SAP Business Network Permitir a los proveedores cancelar las hojas de entrada de servicios que creen.
3. Informe a su proveedor de que haga clic en Cancelar en la SES en su cuenta de SAP Business Network.

Para forzar el rechazo de una hoja de entrada de servicios que ya se ha procesado, consulte: ¿Cómo rechazo una hoja de entrada de servicios totalmente aprobada y procesada?

Consulte los siguientes artículos de la base de conocimientos para obtener información adicional sobre temas específicos:

• ¿Cómo rechazo una hoja de entrada de servicios totalmente aprobada y procesada?
• ¿Cómo puedo activar o desactivar una tarea de integración en mi solución SAP Ariba?
• Gestionar parámetros en el Gestor de configuración inteligente
• Hoja de entrada de servicios (HES) atascada en el estado Cancelando o Rechazando después del error de inserción de ERP

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