เอกสารที่ส่งผ่าน SAP Integration Suite เกตเวย์ที่มีการจัดการสำหรับการจัดการการใช้จ่าย (CIG) และ SAP Business Network (SBN) จะแสดงสถานะ 'เสร็จสมบูรณ์' ในตัวติดตามธุรกรรม CIG และข้อผิดพลาดเดียวกันจะปรากฏใน Portal ของ SBN > แท็บ UI ของเอกสาร > ประวัติ
อย่างไรก็ตาม แม้จะมีสถานะ เสร็จสมบูรณ์ แต่เอกสารจะไม่ไปถึงระบบ ERP หรือ Ariba Sourcing ของผู้ซื้อ

ข้อผิดพลาดต่อไปนี้จะปรากฏ

คู่ค้า: [ANID ของคู่ค้า] และผู้ซื้อ: [ANID ของผู้ซื้อ] การเชื่อมต่อที่เชื่อมโยงไม่ได้รับการกำหนดรูปแบบหรือเก็บบันทึก การดำเนินการที่แนะนำ: กำหนดรูปแบบข้อมูลการเชื่อมต่อในเกตเวย์ที่มีการจัดการสำหรับ Portal ของ Spend&Network -> โปรเจ็กต์ -> ข้อมูลพื้นฐาน -> การเชื่อมต่อหรือเกตเวย์ที่มีการจัดการสำหรับการใช้จ่ายและ Network Portal -> การกำหนดรูปแบบของฉัน -> การเชื่อมต่อ สำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการกำหนดรูปแบบการเชื่อมต่อ SAP Business Network สำหรับ Portal ของ Spend&Network -> ทรัพยากร -> คู่มือการอิมพลีเมนต์ -> คำแนะนำสำหรับผู้ใช้ -> วิธีการกำหนดรูปแบบการเชื่อมต่อ SAP Business Network สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุนเกตเวย์ที่มีการจัดการสำหรับการใช้จ่ายและ Network พร้อมรหัสข้อผิดพลาด : CIG-PLT-00641

• SAP Business Network
• เกตเวย์ที่มีการจัดการของ SAP Integration Suite

ID ระบบที่ส่งผ่านในเอกสารไม่ตรงกับ ID ระบบที่ใช้ในการเชื่อมต่อที่กำหนดรูปแบบไว้ เนื่องจากข้อมูลเหล่านี้ไม่ตรงกัน SAP Business Network จึงไม่สามารถแม็ปเอกสารไปยังการเชื่อมต่อผู้ซื้อ-คู่ค้าที่ถูกต้องได้ จึงส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาด

ตรวจสอบ ID ระบบในการกำหนดรูปแบบ SAP Business Network

เมื่อต้องการตรวจสอบให้แน่ใจว่า ID ระบบที่ถูกต้องถูกกำหนดรูปแบบไว้ใน SAP Business Network (SBN) ให้ทำตามคำแนะนำในการกำหนดค่าที่เหมาะสม

• สำหรับระบบ ERP หลายระบบ: การกำหนดรูปแบบ End Point เมื่อคุณมีระบบ ERP หลายระบบ
• สำหรับระบบ ERP ภายนอกระบบเดียว: การกำหนดรูปแบบ End Point เมื่อคุณมีระบบ ERP ภายนอกระบบเดียว

เมื่อต้องการกำหนดค่าหรือปรับปรุงการกำหนดเส้นทางแบบกำหนดเอง ให้ทำตามขั้นตอนในคำแนะนำการติดตั้ง Managed Gateway for Spend&Network - การจัดการการกำหนดเส้นทางแบบกำหนดเองสำหรับธุรกรรมเอกสาร

สำหรับคำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตรวจสอบการกำหนดรูปแบบของคุณใน CIG กรุณาดู: KB0399108 - ข้อผิดพลาด: "คู่ค้า: [ANID ของคู่ค้า] และผู้ซื้อ: [ANID ของผู้ซื้อ]การเชื่อมต่อที่เกี่ยวข้องไม่ได้รับการกำหนดรูปแบบหรือเก็บบันทึก"

SAP Business Network สำหรับ Procurement และ Supply Chain > การเชื่อมต่อของ SAP Business Network
SAP Business Network สำหรับ Procurement และ Supply Chain > ระบบการเสนอราคาอัตโนมัติ
SAP Integration Suite เกตเวย์ที่มีการจัดการ > เกตเวย์ที่มีการจัดการสำหรับ Business Network